Guten Tag!

 

Ich brauche eine Abrechnung für mein Mobiltelefon für den Zeitraum 26.06. - 30.08.2014. Ich war auf einer geschäftlichen Auslandsreise und brauche eine Rechnung, um meine (erheblichen!) Telefonkosten mit der Firma abzurechnen.

 

Nachdem ich heute schon telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice hatte, der mich informiert hat, dass es nicht möglich sei mir eine Teilrechnung zu mailen, die dann gleich vom Firmenkonto aus beglichen wird, habe ich halt zugestimmt, dass der Betrag von meinem Privatkonto abgebucht wird - hauptsächlich, damit das inzwischen wegen des hohen Betrages gesperrte Mobiltelefon wieder freigeschaltet wird.

 

Nun habe ich erhebliche Mühe herauszufinden, wie ich zu einer Rechnung für den oben genannten Zeitraum komme? Kann es wirklich sein, dass ich dafür 9 Euro zahlen muss? Oder sogar 3 x 9 euro, weil sich der zeitrau über 3 Abrechnungsperioden erstreckt? We komme ich zu der (bzw. den) notwendigen Rechnung (en)?

 

Ich bitte um Information!

Danke!

 

Ursula