Skip to main content
Hallo!

 

Würde gerne wissen, wann mein Vertrag genau abläuft. Weil über diese HP konnte ich leider nichts genaues finden. Würde nämlich gerne auf einen der neuen Tarife umsteigen, wo unlimitiertes Internet angeboten wird für mein Desire Z.

 
Die restvertragsdauer kannst du mittels Anruf auf der 0800 664 100 erfragen
Hallo zra1!



Gerne kannst du deinen Tarif wechseln. Anbei eine generelle Info zum Thema Tarifwechsel:



Ein Wechsel auf einen Tarif mit weniger Grundentgelt ist nicht möglich, wenn deine Restbindung mehr als 12 Monate beträgt.

Zwischen 4-12 Monaten Restbindung, kannst du vorzeitig einen Tarifwechsel machen. Dieser Tarifwechsel kostet dich einmalig 149 Euro und verlängert deinen Vertrag um 24 Monate.

Bei weniger als 3 Monaten Restbindung, ist der Tarifwechsel kostenlos für dich. Dein Vertrag verlängert sich um 24 Monate.



Ein Wechsel auf einen Tarif mit gleichem/höheren Grundentgelt ist immer kostenlos möglich. Egal wie lange und ob du noch eine Restbindung hast. Dein Vertrag verlängert sich auch hier um 24 Monate.



Wie dir Ente2003 bereits korrekt geschrieben hat, deine Bindung kannst du leider über A1.net nicht abrufen. Hierzu können dir die KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 gerne weiterhelfen.



Liebe Grüße,

Alexandra
hallo A1_Alexandra,



A1_Alexandra schrieb:

...

Ein Wechsel auf einen Tarif mit gleichem/höheren Grundentgelt ist immer kostenlos möglich. Egal wie lange und ob du noch eine Restbindung hast. Dein Vertrag verlängert sich auch hier um 24 Monate.



..



was gilt als grundentgelt, nur die monatlichen kosten oder zählt hierzu auch die sim pauschale?



danke muuh166
Hallo muuh166!



Zum Grundentgelt zählen immer die monatlichen Kosten von deinem gewählten Tarif.

Die Kosten der Zusatzoptionen, Zusatzservices oder die SIM-Pauschale zählen hierbei nicht.



Liebe Grüße,

Alexandra

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen