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Guten Tag!

 

Können Sie mir bitte folgendes erklären:Wir haben 2 Handys mit 2 Verträgen von A1.Wir haben 2 LogIns mit entsprechend verschiedenen LogIn Daten auf A1.net.Wenn die Mobile Points abgefragt werden, erscheint bei beiden Benutzern der selbe Punktestand!Auf der monatlichen Rechnung scheinen jedoch die richtigen, differenzierten Punkte auf.Wieso ist das so?Wenn ich z.B. ein Next Handy bestellen möchte, ist eine Punktedifferenz doch sehr relevant!
Hallo stocki,



willkommen in der Community!



Damit ich den Fehler beheben kann, benötige ich noch eine Info von dir: Werden dir bei Login auf A1.net die Punkte vom Vertrag mit dem A1 Smart 100 Tarif oder vom Vertrag mit dem A1 Smart 350 Tarif angezeigt?



Bitte um Info & bis später,

Christian

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