A1 Service Pauschale


Hallo, ich muss mal hier meinen Frust loswerden. 

Ich habe 4 Produkte von A1 , 3x Smartphone, 1x Internet für zu Hause.

4 Produkte auf einer Rechnung auf einen Namen und ich zahle 4x Servicepauschale, geht's noch????

Das sind über 100.- Euro.  Warum muss ich für jedes einzelne Produkt extra Service Pauschale bezahlen??? 

Das ist wirklich eine Abzocke, ich warte nur mehr die Vertrgsdauer ab und dann such ich mir einen seriösen Anbieter.

 

Haben fertig 


10 Antworten

Benutzerebene 7
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gibts bei bob ja mittlerweile auch, weshalb ich zu yes.. bin.

Benutzerebene 6
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Die 3 Smartphones würde ich sofort zu Ye*** oder Bo* wechseln wenn es schon A1 sein muss, wir haben das schon vor Jahren gemacht und es nie bereut. Diese Straf … ahm Service-Gebühren sind ja wirklich nicht mehr nachvollziehbar. LG 🤓

Benutzerebene 7
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beim Händler meines Vertrauens?

Ja weiss, oldsk0wl aber is halt einfach besser, da du dem Gegenüber in die Augen schauen kannst.

Drum mach ich nix am Telefon.

und wie sonst? Brief schreiben?

Benutzerebene 7
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Drum mach ich nix am Telefon.

Hallo, ich muss mal hier meinen Frust loswerden. 

Ich habe 4 Produkte von A1 , 3x Smartphone, 1x Internet für zu Hause.

4 Produkte auf einer Rechnung auf einen Namen und ich zahle 4x Servicepauschale, geht's noch????

Das sind über 100.- Euro.  Warum muss ich für jedes einzelne Produkt extra Service Pauschale bezahlen??? 

Das ist wirklich eine Abzocke, ich warte nur mehr die Vertrgsdauer ab und dann such ich mir einen seriösen Anbieter.

 

Haben fertig 

Nun, wenn du 4 Autos hast, musst du ja auch 4 mal den Jahresservice bezahlen. 😉 Aber ich kann dich trotzdem gut verstehen. Immerhin würdest du bei Neuverträgen, bei gleicher Konstellation, mittlerweile 140 € zahlen! 😢

Unseriös ist A1 deswegen nicht, aber es wäre ehrlicher, wenn A1 die Kosten in den Monatsbeitrag einrechnen würde. Denn 35€ ist der service nicht wert! Das sind versteckte Preiserhöhungen.

Gruß

Christian

da muss ich dir Recht geben...Servicepauschale...OK am Telefon sind alle sehr bemüht und freundlich aber als Konsument hast nach einem Anruf nichts in der Hand und eine schriftliche Eingabe per Mail ist nicht möglich...bin gespannt, wann Tankstellen, Lebensmittelhändler, Versicherungen und das Finanzamt mit Service-Pauschalen beginnen...

Benutzerebene 7
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Hallo, ich muss mal hier meinen Frust loswerden. 

Ich habe 4 Produkte von A1 , 3x Smartphone, 1x Internet für zu Hause.

4 Produkte auf einer Rechnung auf einen Namen und ich zahle 4x Servicepauschale, geht's noch????

Das sind über 100.- Euro.  Warum muss ich für jedes einzelne Produkt extra Service Pauschale bezahlen??? 

Das ist wirklich eine Abzocke, ich warte nur mehr die Vertrgsdauer ab und dann such ich mir einen seriösen Anbieter.

 

Haben fertig 

Nun, wenn du 4 Autos hast, musst du ja auch 4 mal den Jahresservice bezahlen. 😉 Aber ich kann dich trotzdem gut verstehen. Immerhin würdest du bei Neuverträgen, bei gleicher Konstellation, mittlerweile 140 € zahlen! 😢

Unseriös ist A1 deswegen nicht, aber es wäre ehrlicher, wenn A1 die Kosten in den Monatsbeitrag einrechnen würde. Denn 35€ ist der service nicht wert! Das sind versteckte Preiserhöhungen.

Gruß

Christian

Benutzerebene 6
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Alle großen Anbieter haben eine Pauschale - die aber günstiger ist als bei A1. Rechtlich mag das alles in Ordnung sein, ich hätte aber auch keine Lust auf 4x Pauschale, da würde ich auch den Anbieter wechseln. 😏

PS: Es gibt auch Internet-Provider ohne Service-Pauschale, vielleicht sollte ich nach vielen Jahren A1 auch mal wechseln … 😁

Danke du Schlauer für die Info.

Benutzerebene 7
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Danke dass du deinen Frust bei uns in der Community raus lässt. 
In den Nachrichten liest man ja eh den ganzen Tag tolle, ermutigende Schlagzeilen, da ist dein Frust genau der richtige Dämpfer, um nicht zu optimistisch zu werden.

 

Zum Inhalt:
Du hast 4x dafür unterschrieben.

Alle großen Anbieter mit Service-Points haben eine jährliche Pauschale bei den Verträgen.

 

Kann daher nicht nachvollziehen was du mit seriös meinst und warum das Abzocke sein soll.

Wenn es dir zu teuer ist, dann ja, such dir einen Anbieter der dir was billigeres anbietet, aber da muss man nicht gleich von Abzocke reden.

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