Angesichts der letzten "Aktionen" muss ich mich das wirklich fragen.Hatte fast 10 Jahre t-Mobile, daneben als Zweithandy ein Jahr damals noch One, seit 2003 Telering (aktuell noch wegen 2,5€ Grundgebühr mit gratis SMS + Telering gratis) und bin seit 2007 A1 Kunde.Gestartet mit Special Zero, 2008 auf Absolute Zero gewechselt war ich bis zur Vertragsverlängerung letzten Juni mit A1 generell, Netzabdeckung, Personal im Shop, ... sehr zufrieden mit A1. Ein wenig teuer, aber OK, Leistung war dafür noch OK.Hatte bis zur Vertragsverlängerung eine gratis-Option mit 50MB Datenvolumen, reicht für e-Mail und ab uns zu mal surfen. Bei der Verlängerung wurde mir im Shop gesagt, dass die 50MB-Option nicht mehr möglich sei aber für 1€ mehr 300MB als Paket dabei - OK, sollte sein. Die Ernüchterung folgte bei der nächsten Rechnung: 41€ Grundgebühr, im Vergleich zu den 2010 vom Mitbewerb angebotenen Tarifen schon sehr teuer und dafür aber nicht ein SMS inkludiert. War da schon ziemlich angefressen aber gedacht - OK, stehen wir die 2 Jahre halt durch und sehen weiter. Die nächste Ernüchterung erfolgte im Urlaub im Juli. Eines Abends am Strand ein SMS: ... 50€ für Roaming verbraucht ... Und das wo ich absolut nichts getan habe, so dachte ich. Kam dann drauf, dass die Kamera-App von meinen Vivaz Pro bei jedem Aufrauf eine Datenverbindung herstellt, obwohl ich das für Roaming global abgedreht hatte. Geotagging abgedreht uns Ruhe war... Daheim gleich den nächsten A1-Shop aufgesucht, konnte vor Ort den offensichtlichen Softwarefehler des von A1 vertriebenen Gerätes mit einem absolut zuvorkommenden Mitarbeiter auch nachvollziehen - er riet mir zu einem Schreiben mit Schilderung (Ticket C18777342). Nach 2 Wochen hat mich eine freundliche Mitarbeiterin angerufen und mir irgendwelchen Mist von wegen Kosten für GPRS im Ausland erzählt - danke, das weiß ich!!, danach nochmals urgiert, nochmals zum Shop, schlußendlich nach mehr als einem Monat ein Schreiben das ich blöder User selbs schuld bin. OK, dann steckt Euch das Geld doch ... - abermals angefressen. Der Höhepunkt jetzt mit der netten Tarifoption für 05er Nummern. Da hat mich ein mittlerweile A1 ex und jetzt t-mobile Kunde darauf hingewiesen. OK, ich bekomme jedes Monat ein Mail mit den Hinweis zur Rechnung und dem angefallenen Betrag. Erscheint mir der Betrag ungewöhnlich, dann sehe ich mir den EGN an, die schön formatierte Rechnung ist mir ziemlich egal. Jaja, ich hab auch zwei Semester Wirtschaftsrecht gehabt - die Rechnung ist mir ordnungsgemäß zugegangen und ich bin selbst schuld wenn ich mir diese nicht ansehe ....Ich habe A1 uns die Tarife bislang trotz des Ärgers gegenüber Freunden und Kollegen immer verteidigt, da ich trotzdem noch irgendwie zufrieden war. Jetzt bin ich aber selbst sauer und mir fallen keine Argumente mehr für A1 ein. Vielleicht noch: ich habe zu viel Geld, oder schaugts her, ich kann mir A1 leisten, oder dreierlei A1: was spannendes (Tarife), was zum Spielen (unübersichtliche Homepage) und Scho... nein - das stößt doch sauer auf 🙂. Aber OK, ich habe mir jetzt mal die aktuellen Tarife von A1 und vom Mitbewerb angesehen und die für mich interessanten Tarife verglichen. A1 Smart 3000 (Aktions Grundgebühr - nicht nominal), t-mobile HIT 2000, Orange Hallo 2000 und Telering großer Basta bieten im großen und ganzen ähnliche Leistungen, wobei man bei Telering nach Verbrauch der Inklusivminuten immerhin gratis ins eigene Netz telefoniert. Und die Kundenbindungsprogramme: die A1 Mobilepoints - OK, wenn man einmal mit Verlängerung ins Minus geht ist für die nächsten 4 Jahre Sense mit neuem Handy, da bietet Flamingo mehr und bei Orange und Telering bekommt man nach zwei Jahren so oder so ein Gerät zum Erstanmeldungspreis, Minus für A1. Doch HALT, da war doch noch was. SIM-Pauschale???? Für die angeblich ach so aufwändige SIM-Wartung und Services die ich in 14 Jahren genau 1x bei t-mobile gebraucht hab, weil die SIM einfach kaputt war???Ich muss mich wirklich fragen, was die Marketinggurus bei A1 rauchen, kann ich das demnächst statt einem neuen Handy oder anderen tollen Optionen auch haben??? Die Kontraktionspolitik bei A1 ist aus meiner Sicht schon nicht unbedingt die beste gewesen doch nun fühlt man sich als Kunde wirklich über den Tisch gezogen. OK, Kirschensteuer zahle ich trotz keiner Gegenleistung auch, komisch, dass ich die ehemals staatliche Telekom jetzt schon damit vergleichen muss. Zum Abschluß eine Frage an die A1 Gurus hier: was kostet es mich, aus dem Vertrag der leider noch 14 Monate läuft auszusteigen? Ich habe wirklich die Nase voll und keine Lust mehr auf weitere Überauschungen und "vorteilhafte" Angebote