Hallo,habe nun erstmals die Onlinerechnung abgefragt, und war ziemlich verwundert über die €5,90 für die A1 Navi Option.Sofort Vertrag geprüft (Smart 2000 seit Mitte Juli 2011), und da stehts auch sogar drauf (aber ohne Preis)!Wie bitte kann es sein, dass ein Mitarbeiter (A1 Shop Salzburg Alpenstraße) ungefragt Zusatzoptionen auf einen Vertrag setzt? Ich denke, den Vertrag komplett durchzulesen wenn hinter einem 5 Leute in der Schlange stehen ist schon kaum machbar, sollte man sich auf die A1 Mitarbeiter verlassen können dass einem nicht irgendetwas reingemogelt wird. Und die Navi Option würde ich nie nehmen, da ich bereits die TomTom App gekauft habe.Wie kündige ich die Zusatzoption und wie bekomme ich die ungerechtfertig verrechneten €11,80 zurück?Danke, Johannes
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Hallo Johannes,es geht nicht um die Nummer, unter der dein Nickname jxrd registriert ist, stimmt’s? Sende uns bitte dein Anliegen (einfach den Text aus deinem Posting hineinkopieren) über das Kontaktformular unter http://www.a1.net/kontaktformular/home.html - wir werden bestimmt eine Lösung finden!lg,Christian
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