Skip to main content

Liebe Community,

 

nach der Reaktivierung meiner Bfree-Karte (sie war wegen der 12-Monate-Guthaben-Frist abgelaufen) ist nun mein A1-Mailaccount inaktiv. Ich kann mich zwar mit meinen bisherigen Zugangsdaten zum Mailaccount anmelden, erhalte dann aber folgende Fehlermeldung: “A1 Webmail ist für dieses Konto nicht verfügbar”

 

Weiß jemand eine Lösung für dieses Problem? Der Kundenservice hat mich an die kostenpflichtige 0900-664900 verwiesen.

 

Danke und

liebe Grüße

Martin

 

Da es somit eine neue B-free ist, zu der es kein Mailpostfach mehr gibt, hast du damit auch kein Postfach mehr. Du benötigst ein A1-Vertragsprodukt, damit es ggf. reaktiviert und auf dieses verknüpft werden könnte.
Kann man auch hier nachlesen: 

 


Antworten