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Hallo zusammen,

 

ich hätte eine Frage zu meiner B.free Karte, die ich von einiger Zeit erworben habe.

Und zwar muss man ja wenn man den Registrierungsprozess abschließen will, die PDF "Kundenkennwort für Ihren Vertrag" ausfüllen und an A1 schicken.

Nun habe ich damit ein Problem, da ich meinen Hauptwohnsitz nicht in Österreich habe, sondern in Deutschland. Meine Postleitzahl passt leider nicht in das vorgegebene Feld, da sie eine Stelle mehr hat.

 

Kann ich die PDF per Hand ausfüllen und faxen, oder mich evtl an die Kundenbetreuung wenden?

Oder diesen letzten Schritt mit der PDF einfach weg lassen?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe.

 

Martin
Die Registrierung is für Bfree Roaming, richtig?



Ausdrucken und Faxen sollte eigentlich funktionieren



+43 664 664 101 sollte die Faxnummer aus dem Ausland sein.
Danke schonmal für die Antwort.

 

Es praktisch nicht um Roaming. Ich benötige die Karte für meine Aufenthalte in Österreich. 

Es ging nur um die Registrierung bei A1, also das festlegen einer vierstelligen Kennzahl. Dies geschieht ja über ein Formular das man an A1 faxt. Hier kann ich eben meine Postleitzahl am PC nicht eintragen, da nur 4 Stellen vorgesehen sind. Meine Postleitzahl in Deutschland jedoch 5 Stellig ist.

 

Ich wollte nur ausschließen dass es Probleme gibt wenn ich die PDF ausdrucke um meine PLZ händisch einzutragen.
Ok, aber ehrlich gesagt verstehe ich den Sinn nicht der namentlichen Registrierung ... die macht keiner mehr, das is nur dann hilfreich, wenn du den PUK vergisst und ihn beauskunftet haben möchtest. Oder eben, wenn die Roaming-Gebühren per Konto eingezogen werden sollen, statt übers Guthaben.

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