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Hallo. Ich habe ein Problem. Ich zähle die Rechnungen immer per Überweisung was die letzten Jahr gut geklappt hat. Anscheinend hat jedoch ohne Ankündigung A1 die Bankverbindung geändert und verlang trotz Ordnungsgemäßer Zahlung das die Rechnung nochmal bezahlt wird . Am Telefon meinte man ganz frech man wisse von nix und das ist halt Pech. Wenn ich nicht zahle wird der Anschluss gesperrt.



Nun habe ich mich bei der AK erkündigt und die sehe es anders da A1 rechtzeitig einen Bankwechsel mitteilen muss .



Hat jemand schon so negative Erfahrungen gemacht?
Da muss es ein anderes Problem geben, die Bankverbindung hat sich bei A1 seit Ewigkeiten nicht geändert ...



Außerdem, was soll da denn schiefgehen? Man bekommt eine Rechnung ggf. mit Erlagschein und dort steht doch drauf, wohin der Betrag überwiesen werden soll.



Ich denke, da gab es eher ein anderes Problem, solltest du ggf. mal mit deiner Bank klären?
Folgendes müsste auf jeder Rechnung vom Februar 2016 stehen:



Wichtige Info zu unserer Bankverbindung:

Unsere kontoführende Bank BAWAG PSK Bank ändert ihren BIC (bisher: OPSKATWW) auf BAWAATWW.

Bitte verwenden Sie bei allen Überweisungen ab dem 01.03.2016 den neuen BIC BAWAATWW

- nur so werden Ihre Zahlungen erfolgreich durchgeführt.

Unser IBAN bleibt unverändert - und falls Sie Abbuchungsaufträge mit uns vereinbart haben, müssen Sie nichts ändern.
Folgendes müsste auf jeder Rechnung vom Februar 2016 stehen:



Wichtige Info zu unserer Bankverbindung:

Unsere kontoführende Bank BAWAG PSK Bank ändert ihren BIC (bisher: OPSKATWW) auf BAWAATWW.

Bitte verwenden Sie bei allen Überweisungen ab dem 01.03.2016 den neuen BIC BAWAATWW

- nur so werden Ihre Zahlungen erfolgreich durchgeführt.

Unser IBAN bleibt unverändert - und falls Sie Abbuchungsaufträge mit uns vereinbart haben, müssen Sie nichts ändern.




Der BIC ist jedenfalls für Überweisungen innerhalb der SEPA-Staaten nicht mehr notwendig.



Hast du auch die richtige IBAN verwendet auf der Zahlungsanweisung?

Wenn ja, und bei ordnungsgemäßer Durchführung der Überweisung schicke die Überweisungsbestätigung von der Bank an A1 mittels Kontaktformular eingescannt oder mittels Fax.
Also bis Oktober 2016 war die Bankverbindung



AT126000000007501818



Auf diese Jahre habe ich immer überwiesen und alles hat wunderbar geklappt.



Ohne Info wurde die Bankverbindung geändert und steht auf der Online Rechnung nur ganz klein ohne jegliche Info.



Die Neue Bankverbindung ist



AT716000000007501629



Das ärgerliche das A1 mit Anschlusssperre droht, meint das es Pech ist, Geld ist weg und noch kräftig Gebühren verlangt
Einige Dinge passen hier nicht zusammen! Mit dem Onlinebanking ist es faktisch ausgeschlossen, auf einen falschen IBAN Geld zu überweisen. Und das zufällig sofort nach der IBAN Änderung jemand anders den alten IBAN bekommen kann, halte ich auch für unwahrscheinlich.



Und sollte es trotz aller Sicherheitsmaßnahmen dennoch passiert sein, sollte deine Bank das Geld zurück fordern können. Die Überweisung ist ja irrtümlich erfolgt und das Konto ist auch in Österreich.

Würde deshalb da mal zur Bank gehen.



Gruß

Christian
Bankverbindungen



Wir haben 2 unterschiedliche Bankverbindungen. Kontrollieren Sie einfach die Rechnungsnummer auf Ihrer Rechnung und verwenden dann die entsprechende Bankverbindung.



Rechnungsnummer: 0009xxxxxxxx

PSK(Postsparkasse)

Kontonummer: 7.501.629

Bankleitzahl: 60000

IBAN: AT716000000007501629



Rechnungsnummer: 295xxxxxxxxx

PSK(Postsparkasse)

Kontonummer: 7.501.818

Bankleitzahl: 60000

IBAN: AT126000000007501818
Hallo Jensiboy,



wenn wir mal unsere Bankverbindung ändern sollten, werden unsere Kunden immer auf den Rechnungen zusätzlich darauf hingewiesen. Bitte kontrolliere deine letzten Rechnungen, dort solltest du einen Eintrag finden, der so aussieht, wie es aggro_berlin01 korrekt beschrieben hat. ;)



LG,

Abdullah



PS: Wir würden uns freuen, wenn du dir eventuell ein Profilbild zulegst 🙂

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