A1 Gigaspeed

snoopy30
Gastkommentator
5 Antworten
vor 11 Jahren
30 November 2012

danke für deine Antwort, momentan ist die einzige Möglichkeit mit einem mobilen Internet stick der aber mit maximale 53kits läuft, das natürlich sehr langsame ist. HSPA bekomm ich überhaupt nicht rein damit. das einzige Signal ist GPRS. leider ist nichts von deine Vorschlägen bei uns vorhanden. Verzweiflung pur 😞

Benutzerebene 7

+7

Floridsdorfer77.
Stein der Weisen
6973 Antworten
vor 11 Jahren
30 November 2012

Das ist natürlich bitter, snoopy30.

Vielleicht können Dir die Kollegen von > http://www.xdsl.at < einige Tipps zu Internet via Satellit (gar nicht so extrem teuer 😉 ) und eventuell via Richtfunk geben.

Benutzerebene 7

+3

A1_Thomas
Stein der Weisen
4474 Antworten
vor 11 Jahren
3 December 2012

snoopy30 schrieb:danke für deine Antwort, momentan ist die einzige Möglichkeit mit einem mobilen Internet stick der aber mit maximale 53kits läuft, das natürlich sehr langsame ist. HSPA bekomm ich überhaupt nicht rein damit. das einzige Signal ist GPRS. leider ist nichts von deine Vorschlägen bei uns vorhanden. Verzweiflung pur :(

Hallo Snoopy,
falls du den Internetstick nicht von A1 hast, könntest du mit einem Leihgerät testen, ob es mit einem A1 Stick schneller geht. Wie du dazu kommst, siehst du hier

Das macht natürlich auch dann Sinn, wenn du Grund zur Annahme hast, dass dein Stick defekt sein könnte (wenn er z.B. überall langsam ist, egal an welchem Standort du dich gerade aufhältst).

lg
Thomas

J

Jetzt mal ehrlich, anstatt die Gegenden die eh schon Speed haben zu Pushen solltet ihr echt mal in den Gegenden was Unternehmen wo so gut wie gar nix geht!!!!
Beispiel bei uns läuft Festnetz Internet mit einem durchschnitts-speed von 4,5 mbits und Mobiles Internet mit ca 7 mbits, d.H.: ihr könnt in den Gebieten nicht mal eure eigenen vorgaben halbwegs abdecken!!!

Ich warte schon seit Jahren auf irgendeine Verbesserung!!!!

N

Benutzerebene 2

Hab vor einiger Zeit Gigaspeed 16 bestellt - sehe ich irgendwo wann dies durchgeführt wird? Außer der Bestellbestätigung per Mail hab ich sonst noch nichts bekommen (Durchführungstermin etc.) - auf MeinA1 ist ebenfalls nichts ersichtlich.
Vielleicht weiß ein User wo man hier nachsehen kann bzw. wie dies generell abläuft und mit welchen Wartezeiten man rechnen muss!? danke

L

Benutzerebene 6

+2

luigi
Lebende Legende
633 Antworten
vor 11 Jahren
18 December 2012

niggele schrieb:Hab vor einiger Zeit Gigaspeed 16 bestellt - sehe ich irgendwo wann dies durchgeführt wird? Außer der Bestellbestätigung per Mail hab ich sonst noch nichts bekommen (Durchführungstermin etc.) - auf MeinA1 ist ebenfalls nichts ersichtlich.
Vielleicht weiß ein User wo man hier nachsehen kann bzw. wie dies generell abläuft und mit welchen Wartezeiten man rechnen muss!? danke

Wenn du es schon vor einiger Zeit bestellt hast, da mach doch einfach einmal einen Speedtest und du solltest sehen, ob es läuft oder nicht. lg luigi

N

Benutzerebene 2

Nein, lt. Speedtest so um die 5mbit.

W

niggele schrieb:Hab vor einiger Zeit Gigaspeed 16 bestellt - sehe ich irgendwo wann dies durchgeführt wird? Außer der Bestellbestätigung per Mail hab ich sonst noch nichts bekommen (Durchführungstermin etc.) - auf MeinA1 ist ebenfalls nichts ersichtlich.
Vielleicht weiß ein User wo man hier nachsehen kann bzw. wie dies generell abläuft und mit welchen Wartezeiten man rechnen muss!? danke

hi, ich hatte das gleiche Problem!!!
Nach einer Woche hab ich dann 08006641002 angerufen. Man sagte mir, dass keine bestellung eingegangen ist. Sie machen jetzt gleich die Bestellung für mich!
Unglaublich aber wahr, nach nichtmal 24 Stunden hatte ich Gigaspeed 30.
Du bekommst das Pirellimodem per Post----also ruf schnell an, vielleicht hast du es am Montag!!
Viel Glück!!!

Benutzerebene 7

+3

A1_Alexandra
Stein der Weisen
3604 Antworten
vor 11 Jahren
20 December 2012

Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.

N

Benutzerebene 2

Danke WalterSiebenhaus für die Info - mittlerweile ist meine Bestellung 11 Tage alt und noch immer hat sich nix getan. Werde mal die Hotline bemühen. Frohe Weihnachten

P

Hallo!

Ich bin seit knapp 2 Jahren Gigaspeed nutzer, in verbindung mit A1 TV eine tolle sache :)
Da wir jetzt übersiedeln, gleiche Ortschaft nur ein paar Häuser eigentlich weiter wollte ich mein komplettes A1 Paket mit nehmen. Leider ist alles bis auf Gigaspeed möglich...

Meine konkrete frage:

Wo bekommt man Infos über ausbaupläne bezüglich des GIGA Netzes. Kann man sich vormerken lassen damit der Ausbau schneller voran geht?

lg Phil

Benutzerebene 7

+3

A1_Thomas
Stein der Weisen
4474 Antworten
vor 11 Jahren
15 January 2013

Servus Phil,

da wir diese Frage schon öfter hatten: Hab deinen Beitrag hierher verschoben, wo du so ziemlich alle Infos findest, die wir zu dem Thema haben.

lg
Thomas

T

theking6
Gastkommentator
9 Antworten
vor 11 Jahren
19 January 2013

Verschoben und Betreff angepasst.

Hallo
Hab eine Frage: Wann ist gigaspeed in 9990 Nussdorf-Debant möglich?
Habe zurzeit nur 3,8 mbit mehr ist zurzeit nicht möglich!!
lg

Benutzerebene 7

+3

A1_Christian
Stein der Weisen
7075 Antworten
vor 11 Jahren
22 January 2013

Hallo theking6,

bei einer Leitungslänge von ca. 4000 Metern sind bei dir eingestellten 4Mbit/s schon ein sehr guter Wert. Ob und wann bei dir ausgebaut wird, weiß ich leider nicht. Es schadet aber bestimmt nicht, wenn du dich in die A1 Gigaspeed Interessentenliste einträgst!

lg,
Christian

Liebes A1-Team!

Im Auftrag meiner Eltern habe ich am 06.12.2012, also kurz, nachdem an unserem Anschluss Gigaspeed als verfügbar angezeigt wurde, die 16er-Version bestellt. Bis über Weihnachten erfolgte keine Reaktion, auch ein Status war nie abrufbar. Auf einen E-Mail-Wechsel im neuen Jahr ist dann nochmals eine Bestellung erfolgt, die laut eurer Hotline "wahrscheinlich" in der Woche ab 10.01.2013 bearbeitet werden hätte sollen.
Könntet ihr die Sache bitte prüfen und ggf. auch einmal einen Status (Ja, A1 | Status) eintragen?

Benutzerebene 7

+3

A1_Thomas
Stein der Weisen
4474 Antworten
vor 11 Jahren
26 January 2013

Servus schmelzbrot,

so lange sollte das natürlich nicht dauern. Auch wenn Verzögerungen oder technische Probleme dazwischen kommen, geht das normalerweise schneller.

Ich frage dazu gerne für dich nach und melde mich wieder hier, sobald ich mehr weiß.

lg
Thomas

Verschoben und Betreff angepasst.

Hallo A1 Team

Hab mir gestern Gigaspeed 16 🙂 bestellt bis wann kann ich den da mit rechnen weil bestell bestätigung hab ich noch keine erhalten

Danke im voraus

Hallo A1_Thomas!

Nach einer erneuten Bestellung im A1-Shop scheint nun Bewegung in die Sache zu gelangen. Ich konnte nun telefonisch einen Freischaltungstermin fixieren und scheinbar erhalten wir auch ein neues Pirelli, mit dem VDSL funktionieren sollte. Danke jedenfalls für die Hilfe!

LG, Robert

@Scania_R730: Wenn die Bestellung problemlos abläuft, sollte die Umstellung in etwa 10-14 Tagen funktionieren.

Das mit den 14 Tagen glaub ich nicht ganz gesagt haben sie mir nämlich das es inherhalb von 3 Tagen freigeschaltet wird hab aber noch kein GS16:(

Hallo, ich habe heute vormittag im Onlineshop Gigaspeed 16 bestellt, aber durch eine alte, nicht mehr gültige Handynummer habe ich leide keine Bestätigungs Sms mit Auftragsnummer erhalten, desweiteren habe ich bis jetzt noch keine Bestätigungsemail erhalten, was kann ich machen? :@

I

Benutzerebene 3

iUser_Max
Experte
116 Antworten
vor 11 Jahren
31 January 2013

Du musst bisschen warten, die Mail braucht ca. Nen halben Tag. Wenn du die bis heute abend nicht bekommen hast, meld dich nochmal

Ok danke!

Also bis jetzt hab ich immer noch keine Bestätigungs Mail bekommen, kann mir wer sagen was ich machen kann? Ich weiß leider meine Auftragsnummer nicht!