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Abend, kann mir das irgendwer erklären?

 

habe gerade jetzt eine Bfree Karte um 10€ gekauft, wo 1gb Gratis dabei ist, wie es scheint ist es B.free20 habe diese nur gekauft damit ich diese zu Smart+ machen kann, kann aber nur auf den Tarif B.free 40 umändern und wenn ich das drücke sagt sie mir das es momentan nicht geht.

 

Sollte ich eine gewisse zeit diese Sim so benutzen bevor ich diese wechseln kann oder wie?

 

lg
Du musst glaube ich einmalig € 20,- aufladen um den Gratis-Monat nutzen zu können.



Falls du heute in keine Traif mehr kommst -> www.onlineaufladen.at
Aja habe die Sim reingegeben, danach gleich ein Bfree 20€ Code gekauft von einer Trafik.aber wie gesagt das Problem oben

 

 
Hast du die € 20,- auch sicher aufgeladen?



check mal welchen Tarif du hast (0800 664 295 - 1 - 1).



Ansonsten bitte direkt ans Bfree Service Team wenden unter 0800 664 295 und glaub dann 0 oder # Taste um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Wird angesagt, was du drücken musst.
Ja sie sagt mir das ich B.free 20 momentan habe.Wie oben gesagt steht das momentan nicht zur verfügung wenn ich zu free b.free 40 will bzw. ka wie zu B.free Smart+Und irg. wie hebt jetzt keiner mehr ab glaube zu spät.
hmm bleib dran, Nummer is ja kostenlos, vielleicht rufen gerade mehrere an.



Wir hier in der Community können dir erst vermutlich nächstes Jahr weiterhelfen, da noch viel aufgearbeitet werden muss und wir de facto nur noch Freitag und Montag als volle Arbeitstage haben.



Bitte also an die Serivce Line halten.



PS: Der Bon wurde aufgeladen, oder?
Ja es sind 20,01€ drauf.

 

lg
ok manuell auf Tarifwechsel (Taste #6) geht auch nicht oder?



Blöde Frage hast du ne Bfree Karte oder ne Bfree Breitband Karte gekauft?
Breitband....
mh die is eigentlich nur zum Surfen gedacht ...



Es geht schon zum hernehmen, aber du musst auf die Bfree LandingPage surfen, damit du die € 20,- in ein Datenguthaben umwandeln kannst, 1 GB solltest schon haben in dem Fall.



Telefonieren solltest du damit nicht, kostet wie beim Bfree 20, SMS € 0,15 pro Stück.



Würd das Guthaben "wegsurfen" und nach Verbrauch ne normales Starpaket holen ... es sei denn du willst wirklich nur surfen.





-> http://www.a1.net/bfree/internet
Man ich sagte Ihr doch sie soll mir das Welcome Pack Dings geben, und gibt mir das Breitband darauf habe ich auch jetzt nicht geschaut...naja kann man nichts machen, weiß jetzt wo das Problem liegt^^wollte eig. die Normale Karte....naja Danke
Ulti schrieb: wollte eig. die Normale Karte....
Vielleicht macht A1 ja eine Ausnahme und stellt die Karte auf B.free-Telefonie um. Sende das Anliegen über´s Kontaktformular an A1 und gebe neben der Rufnummer auch den PUK an. Schlimmeres als ein Nein kann nicht rauskommen. 🙂 Nebenbei: die Barbeitung kann sich wegen der kommenden Feiertage und des Jahreswechsels etwas ziehen.



Schöne Feiertage. 🙂
Habe ich gemacht, Danke.^^
Hallo Ulti,



habe gesehen, dass deine Anfrage bereits erledigt wurde - vielen Dank für deine Geduld!



lg Wolfgang

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