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Beantwortet

10-stelliges A1 Kundenkennwort

  • 11. Januar 2016
  • 1 Antwort
  • 2525 Ansichten

Hallo,
ich weiß meinen 10-stelligen Kundencode nicht mehr, möchte aber meine Internet/TV Rechnung einsehen. Wie geht das? Komme ich irgendwie mit meinem Namen und Adresse weiter?
Lg
Cornelya

Beste Antwort von cos.renegade

cornelya schrieb:Hallo,
ich weiß meinen 10-stelligen Kundencode nicht mehr, möchte aber meine Internet/TV Rechnung einsehen. Wie geht das? Komme ich irgendwie mit meinem Namen und Adresse weiter?
Lg
Cornelya
Ist kein Kundenkennwort, sondern die Benutzerkennung.
Wenn du den Datenschutzbrief nicht mehr hast, kannst du die Daten über das A1 Service Team beauskunften und ggf. auch zusätzlich nochmals zuschicken lassen. Damit du Auskunft bekommst, benötigst du das Kundenkennwort (sofern ein relativ neuer Vertrag, ist dies eine 4stellige Zahl). 😉
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1 Antwort

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • Stein der Weisen
  • 8265 Antworten
  • Antwort
  • 11. Januar 2016
cornelya schrieb:Hallo,
ich weiß meinen 10-stelligen Kundencode nicht mehr, möchte aber meine Internet/TV Rechnung einsehen. Wie geht das? Komme ich irgendwie mit meinem Namen und Adresse weiter?
Lg
Cornelya
Ist kein Kundenkennwort, sondern die Benutzerkennung.
Wenn du den Datenschutzbrief nicht mehr hast, kannst du die Daten über das A1 Service Team beauskunften und ggf. auch zusätzlich nochmals zuschicken lassen. Damit du Auskunft bekommst, benötigst du das Kundenkennwort (sofern ein relativ neuer Vertrag, ist dies eine 4stellige Zahl). 😉