Skip to main content

Gestern habe ich ein eMail bekommen, das ziemlich echt aussieht, aber mit fragwürdigem Inhalt:

 

Liebe Frau xxxx,     der Name stimmt]

es ist soweit. Ab sofort können Sie den Kundenbereich von A1 erkunden.

 Steigen Sie bitte innerhalb von 72 Stunden hier ein und vervollständigen Sie in wenigen Minuten Ihre Daten. Einfach klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. 

Tipp: Für einen einfachen Zugang in der Zukunft hinterlegen Sie bitte Ihre mobile Rufnummer.

Diese Zugangsdaten haben wir für Sie hinterlegt: 
Mein A1 Benutzer: rega1.9999999999999_9999@a1.net   9die Ziffernfolge scheint mit meinen Benutzernummern nichts zu tun zu haben]
Mein A1 Passwort: Bitte vergeben Sie ein Passwort im Zuge des ersten Einstiegs. 

Dieses E-Mail wurde automatisch erzeugt. Bitte antworten Sie nicht darauf.

Schöne Grüße

Ihr A1 Service Team
 

Absender: noreply@a1.net
hinter "hier" liegt ein link: https://mss.a1.net/mss/enter.sp?serviceId=LOSE_VER&returnId=... alange hex-Folge] - habe ich vorsichtshalber nicht angeklickt

Frage: kommt dieses eMail tatsächlich von A1?

Wieso meldet sich niemand? Hat das sonst keiner bekommen? Von A1 werde ich gedrängt, die Frage als gelöst zu bezeichnen, weil ein Nutzer sie beantwortet hätte - hat aber nicht.

Dieses scheint tatsächlich von A1 zu sein. Den link habe ich trotzdem nicht angeklickt, aber auf A1.net versucht, mich mit diesem Benutzer via Passwort-Rücksetzung anzumelden. Das funktioniert, meine Produkte werden auch erkannt, aber ich werde aufgefordert, das Kundenkonto zu vervollständigen mit einer eMail-Adresse oder einem Benutzernamen, die ich schon verwende. Und daran scheitere ich, weil alle Eingaben quittiert werden mit der Fehlermeldung “Dieser Benutzername kann leider nicht verwendet werden.” Wär’s noch verwirrender gegangen?

Kann vielleicht jemand von A1 beantworten, wozu dieses seltsame eMail dient, oder was es damit auf sich hat?

Hallo @wem ; bitte melde dich unter www.A1.net/kontakt bei uns, damit wir diese E-Mail prüfen können. LG Babsi

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen