Hallo Community, A1.
Ich habe A1 Mail bisher nicht genutzt, heute wollte ich eine weitere Emailadresse anlegen und nach Klick auf “Mailbox verwalten” auf der A1-Webmail Seite kommt der Fehler!
Ist das nur ein temporärer Fehler, ist das bekannt oder liegt es daran das ich A1Mail bisher nicht verwendet habe?
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Danke im Voraus!
KK
Beste Antwort von Grisu
Störung ist bekannt und an der Behebung wird gearbeitet (Dauer unbekannt).
Versuch es vielleicht morgen nochmals.
Klingt nach einem temporären Fehler, ich glaub aber fast eher es dürfte sich um ein Problem bei deinem Account handeln. Vielleicht steigst auch nur mit dem falschen User ein, dem die Berechtigung fehlt.
Versuche es doch zuerst einmal über Mein-A1, und dann in den Einstellungen das Postfach ändern.
Also nicht über Webmail und dann Einstellungen ändern.
Hallo Grisu,
danke für deine Antwort.
Ich logge mich bei A1 ein (Telnr+zugesendeter PIN), klicke rechts oben auf das Mail und dann muss ich wieder einloggen.
“ Sie sind derzeit über Ihre Rufnummer oder Ihren Festnetzanschluss automatisch eingelogged, für dieses Service wird allerdings ein Login mit Benutzername benötigt.”
Wenn ich mich bei A1 mit Nutzer und KW einlogge und re ob auf Mail klick, komme ich zum Webmail.
Dort auf Einstellungen und dann kann ich auswählen.
Signaturen, weiterleitung, abwesenheit usw.
Klicke ich auf Weiterleitung und/oder auf “Meine Emailadressen” öffnet sich ein neues Fenster vom Mailmanager mit der Fehlermeldung:
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Vielleicht habe ich es falsch verstanden, aber ich habe keine Einstellungen auf der “Mein A1” Seite.
wenn ich re oben auf die 3 balken klicke kommt nur:
Suche
Hilfe/Kontakt
Webmail
Mein A1 App
Cookie Einstellungen
Logout
NACHTRAG:
Hab die Möglichkeit gsd gefunden, klick auf Internetprodukt und dann kann man Emails verwalten!
Leider auch hier der selbe Fehler!
danke und lg
Ja, so meinte ich es wie im “NACHTRAG”.
Dann dürfte es wohl ein allg. sein aktuell.
Fehler tritt bei mir jetzt auch auf …?!?
Habs gemeldet, mal schaun was ich zurückerhalte.
Störung ist bekannt und an der Behebung wird gearbeitet (Dauer unbekannt).
Versuch es vielleicht morgen nochmals.
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