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Hallo ich hab diese Woche 3 mal die a1 gurus angerufen damit sie mir den nat typ ändern so das er offen ist. Das ganze hat mich 30euro bis jetzt gekostet und mein nat typ ist immer noch strikt. kann mir wer weiterhelfen denn im internet find ich keine brauchbare lösung für mein problem?
https://www.a1.net/a1-guru -> Da steht irgendwas von Lösungsgarantie, wobei da nicht explizit auf die Hotline eingegangen wird.

Welchen Netcube hast du bzw seit wann hast du den?
also ich hab den huawai ha 35-22/am router
Mit einem Hybrid Tarif oder Festnetz Tarif?

Die Box hast du neu gestartet?
Hallo @@MrTintifax2



du hattest gestern Kontakt mit dem A1 Service Team. Du hast eine Kulanzgutschrift erhalten und bzgl. NAT Einstellungen bei einer A1 Hybridbox bist du bei den A1 Gurus richtig.



LG Lis

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