Sehr geehrte Damen und Herren!
Wie im obigen Titel bereits erwähnt habe ich ein Problem mit sogenannten "Internetaussetzern". Und zwar bin ich mit WLAN (z.B.: mit meinem IPhone "8") verbunden, habe ich durchgehend gutes Signal, jedoch kann ich nicht surfen.
Mein Setup: A1 Hybrid Box
- Zum Beispiel beim kucken von Youtube Videos ladet es nicht mehr und nach erneutem verbinden oder neu laden des Videos funktioniert es wieder.
- Gleiches gilt bei Webseiten im Internet. Manchmal ladet es nicht und ich muss mich erneut mit dem WLAN verbinden oder eine Zeit warten!
Ich habe einen anderen Router (TP Link) via Lan Kabel verbunden und an einem anderen Ort platziert (Signal dürfte sich nicht stören) und wenn ich mich mit diesem WLAN des TP Link Routers verbinde ist genau das selbe Problem!
- Auch Nachrichten wie WhatsApp, Snapchat und co. empfange ich dann nicht, nach erneutem verbinden jedoch wieder für eine Zeit lang! Bei meiner alten A1 Leitung (nicht Hybrid) funktionierte alles Reibungslos! (Anderer Router war da noch nicht vorhanden!)
Einen fixen Kanal einzustellen habe ich bereits versucht!
Bitte um rasche Hilfe, da mich das Problem schon länger beschäftigt und sehr störend ist!
Freundliche Grüße,
Julian L.
Hallo Julian, wenn die WLAN Verbindung funktioniert, hilft ein weirerer Router oder Repeater eher nicht, weil das ja dann gar nicht das Problem war. Wobei du schon recht hast damit, das auszuprobieren, weil nur weil der Computer eine WLAN Verbindung anzeigt, muss die ja nicht gut funktionieren. Wir schauen uns gerne die andere Seite an, von uns bis zum Modem. melde dich am besten direkt bei uns A1 Mitarbeitern, mit Kundennummer/Daten und Kundenkennwort. Zum Beispiel via http://www.A1.net/chat oder per persönlicher Nachricht über unsere Facebook Seite via https://m.me/a1fanpage . lg Hermann
Hallo Julian, wenn die WLAN Verbindung funktioniert, hilft ein weirerer Router oder Repeater eher nicht, weil das ja dann gar nicht das Problem war. Wobei du schon recht hast damit, das auszuprobieren, weil nur weil der Computer eine WLAN Verbindung anzeigt, muss die ja nicht gut funktionieren. Wir schauen uns gerne die andere Seite an, von uns bis zum Modem. melde dich am besten direkt bei uns A1 Mitarbeitern, mit Kundennummer/Daten und Kundenkennwort. Zum Beispiel via http://www.A1.net/chat oder per persönlicher Nachricht über unsere Facebook Seite via https://m.me/a1fanpage . lg Hermann
Hallo!
Danke für die Antwort! Ich habe nur einen 2. Router drangebunden, da ich Wlan an einem Ort des Hauses haben will an dem sonst keins ist!