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Ich habe seit 7. August kein Internet , da ein Bagger meinte er muss das Kabel durchtrennen! Okey kann passieren!

Das ich aber die erste Störungsbehebung mit 13. August bekommen hatte, die zweite Behebung mit 19. August. Bis Dato geht mein Internet noch immer nicht, zahle aber schon 60 Euro im Monat für NICHTS!

Wenn man bei der Hotline anruft, bekommt man meinstens Leute die gar keinen Plan haben! ICH warte nun seit mittlerweile 1 Woche auf den RÜCKRUF eines Technikers! keine Chance!

Jedes Privatunternehmen welches so arbeitet wäre schon lange in Insolvenz…..

Da gibt’s eigentlich eine eigene Hotline für Termine wo dann der A1 Bautrupp oder Techniker anrücken. Du scheinst mit der normalen Hotline in Kontakt gewesen zu sein?

Ich habe immer kompetente A1 Leute am Telefon, wenn man kostenpflichtig telefoniert.

Da gibt’s eigentlich eine eigene Hotline für Termine wo dann der A1 Bautrupp oder Techniker anrücken. Du scheinst mit der normalen Hotline in Kontakt gewesen zu sein?

Ja die normale Hotline finde leide keinen Rufnummer um direkt zu den Kollegen zu gelangen!

Für das Monat bekommst dann eh eine Gutschrift wenn du es reklamierst.
Der Techniker wird dir auch nicht mehr sagen können als daß daran gearbeitet wird, das machen heut oft auch Fremdfirmen.

Daß es für dich nicht sehr zufriedenstellend ist kann ich nachvollziehen, möchte nur zum Ausdruck bringen, daß die Hotline/Techniker vermutlich auch nicht mehr dazu sagen kann.

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