Versuche bitte check.kapper.net mit deiner Rufnummer bzw. Mit der Last Mile ID (steht auf der Rechnung).
Es kann sein, dass hier die Daten im A1 System falsch eingepflegt sind.
Ok, dann müsste ein Produkt bzw. Provider wechsel eine Portvorrückung auslösen.
Von alleine wird da A1 leider nicht aktiv werden. Jedoch kann ein Produktwechsel auch Nachteile haben, wie z.B. der Wegfall der ein Leben lang Option.
A1 meinte soweit das in ihrem System nur ADSL2 verfügbar ist mit einer Leitungslänge von ca. 4km, dabei wurde anscheinend der neue LWL Verteiler aktiviert der nur 200-250m weit weg ist. Verstehe nicht warum sie hier nicht ehrlich sind und zugeben das der neue Verteiler bereits aktiv ist. Wir wollen ja nicht unbedingt den Provider wechseln müssen.
Eine Möglichkeit gäbe es noch, dass der Verteiler noch nicht freigegeben ist.
Das müsste bei check.kapper.net weiter unter in der letzten Tabelle stehen
Oh! Das wird es sein, es steht verfügbar ab 22.04.2020!
Danke für die Hilfe!