Von 7MBit auf 4MBits heute nur mehr 1MBit???

letschky schrieb: ja sie schauen das gleich wieder funkt,aber es läuft ja eh viel zu schnell.Was versteht der unter schnell?

Es kann zum Beispiel sein, dass ein Internet welches bis zu 8 Mbit funktioniert auch auf 8 Mbit geschalten ist, aber durch z.B. eine größere Entfernung zum Wählamt oder ARU diese nur sehr knapp erreicht werden können, weil die Dämpfung und damit einhergehnd der Widerstand mit jedem Meter wächst. Hier ist es dann oft klüger die Leitung auf z.B. 6 Mbit zu schalten, damit sie dann stabiler läuft. Das könnte der MA gemeint haben.

letschky schrieb:Heute wieder angerufen,jetzt gehts wieder,aber nur mehr mit "1MBit" laut Speedtest.

Kann durchaus sein, dass die Bandbreitenoptimierung gestartet wurde siehe 1. Post unter folgendem Beitrag: Bandbreiten-Optimierung | a1community.net

Kurz: Es läuft dann bis zu 72h auf 1 Mbit, in dieser Zeit wird nochmal gemessen und dann entsprechend hochgefahren - Modem also eingesteckt und eingeschalten lassen in dieser Zeit.

letschky schrieb:
[...] ob ich nicht auf Gigaspeed umsteigen will.
Wie soll das funktionieren,wenn nichtmal die 8MBit erreicht werden können?

Ganz einfach erklärt:
Dein Anschluss läuft zurzeit über die ADSL-Technologie

GigaSpeed läuft mit VDSL, damit sind höhere Bandbreiten möglich, wenn du GigaSpeed bestellst, wirst auf VDSL2 geschalten und hast damit idR mehr Potential.

letschky schrieb:
Ich will da jetzt bald eine Lösung um funktionierendes Internet zu haben mit der richtigen Geschwindigkeit zumindest wie vorher!

Versteh dich, sei dir aber bitte im Klaren, dass das hier eine Support Community ist, in der primär Kunden anderen Kunden helfen sollen. Die Moderatoren, die uns hierbei auf die Finger schauen, sind nur sekundär dafür angedacht, Kundensupport zu bieten, für einen Direct Support gibts das Kontaktformular oder die, bei A1 nach wie vor kostenlose, Hotline.
Das bedeutet, dass du ca. mit 2-3 Tagen rechnen musst, bis sich ein Moderator deinem Problem annimmt, da hier einiges los ist und die Moderatoren alles fair nach der Reihe abarbeiten.

Wenn du genug Geduld hast, dann warte ab, du wirst hier nicht übersehen mit deinem Anliegen, das kann ich dir versprechen, obwohl ich nicht bei A1 arbeite, sogut kenn ich das Forum hier schon ;)

Schau in diesem Fall aber bitte nach ob du unter www.a1.net/meina1 bei deinen Kundendaten deine aon bzw. A1 Email-Adresse hinterlegt ist (also z.B. aon.9xxxxxxxx@aon.at bzw. a1.9xxxxxxxx@a1.net bzw. eine über A1 angelegte Email-Adresse) damit die Moderatoren deinen usernamen auch deinem Internetanschluss zuordnen können.

Das beschleunigt dann die Sache etwas 😉

Danke für die Antwort,eigentlich war ich bis jetzt zufrieden,ausser am Anfang gabs auch mehrere Probleme wie kein Internet,dann zu langsam,Techniker waren mehrmals da.
Dann hat alles eine Zeit lang funktioniert und jetzt die letzten Wochen funkt garnichts mehr meistens am Abend und heute auch am Tag nicht.
Wenns nur so wie vorher funktionieren würde wäre ich schon zufrieden,6-7MBits waren es da.

Ist oft schwierig solche Fehler auszumerzen zumal oft das Problem in alten Leitungen in alten Gemäuern liegen kann. Da kannst dann werkeln was du magst, es würden die Leitungen mal ausgetausch werden.

Falls mal wieder nen Techniker vorbei schaut: Frag ihn, ob er mal alle Stellen ausmessen kann, also Verteiler, Zwischenverteiler, Dose, Modem. Nen kaputtes oder von Umwelt beinflusstes Kabel kann hier oft als Falschenhals fungieren.

Wobei die Instabilität bei dir wohl eher auf andere Ursachen hinweist, oder lebst irgendwo in nem 30-Wohnungen-Haus etc.?

Hallo letschky,

willkommen in der Community!

CoSrenegade hat dir ja schon eine Menge Gründe genannt, woran das liegen könnte. Außerdem schrieb er:

CoSrenegade schrieb:Schau in diesem Fall aber bitte nach ob du unter www.a1.net/meina1 bei deinen Kundendaten deine aon bzw. A1 Email-Adresse hinterlegt ist (also z.B. aon.9xxxxxxxx@aon.at bzw. a1.9xxxxxxxx@a1.net bzw. eine über A1 angelegte Email-Adresse) damit die Moderatoren deinen usernamen auch deinem Internetanschluss zuordnen können.

Das hast du leider noch nicht gemacht - ich kann deinen Anschluss erst finden (und mir es ansehen), wenn du diese Daten hinzufügst!
lg,
Christian