Hallo liebes a1 team,Ich habe vor ca 1 woche meinen Vertrag verlängert und habe mir das I phone 5c genommen mit dem ich bis jetzt auch sehr zufrieden bin, doch eines beschäftigt mich seit dem... Als ich meinen vertrag verlängert habe, fragte mich die betreuerin von a1 ob es ein problem wäre wenn wir den vertrag auf 3 jahre binden...daraufhin sagte ich ,,nein weil dann müssen wir ja 3 jahre bezahlen statt 2. das verneinte die betreuerin und sagte dass ich nur 2 jahre fürs handy zahlen muss...wozu dann die 3 jahre bindung???? Kann mir da wer helfen? Danke im Voraus ????
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Hast du nur den Vertrag gemacht, oder mit A1 Teilzahlung?
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Hallo Elvir_blog,
hast du vielleicht vor der Nutzung von MyNext ein persönliches Treueangebot angenommen? Weil du schreibst du hast eine Vertragsverlängerung auch gemacht. Wenn du hier ein Angebot genutzt hast und zusätzlich MyNext ergibt sich eine gesamte Restbindung von 36 Monaten.
Durch die Annahme des Treuangebots hat sich deine Vertragsbindung schon um 24 Monate verlängert. Wenn du gleich danach MyNext nutzt werden normal wieder 24 Monate Bindung dazugerechnet, aber es ist eine maximale Restbindung von 36 Monaten möglich.
Lg Kornelia
hast du vielleicht vor der Nutzung von MyNext ein persönliches Treueangebot angenommen? Weil du schreibst du hast eine Vertragsverlängerung auch gemacht. Wenn du hier ein Angebot genutzt hast und zusätzlich MyNext ergibt sich eine gesamte Restbindung von 36 Monaten.
Durch die Annahme des Treuangebots hat sich deine Vertragsbindung schon um 24 Monate verlängert. Wenn du gleich danach MyNext nutzt werden normal wieder 24 Monate Bindung dazugerechnet, aber es ist eine maximale Restbindung von 36 Monaten möglich.
Lg Kornelia
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