Hallo!
Muss jetzt mal meinem Unmut ein bisschen Luft lassen. Bei uns in 3134 Reichersdorf ist Gigaspeed nicht vorhanden, obwohl laut einem A1-Techniker die Leitungen vorbereitet wären. Eine Ortschaft weiter ist Gigaspeed vorhanden.
Dafür dass sich A1 rühmt das beste Netz zu haben, find ich das ein wenig schwach.
Gruss
Chris
Hi,
Natürlich kann ich deinen Unmut verstehen.
A1 ist stehts bemüt Gigaspeed auszubauen. Wenn deine Nachbarschaftsortschaft Gigaspeed schon hat, dann wird es sicher bald auch bei dir geben.
Wenn der Techniker dann auch noch sagt, dass die Leitungen beriet wären, wird A1 sicher noch ein paar Tests durchführen und dann Gigaspeed freigeben für deine Ortschaft.
Aber vl kann dir ja ein Moderator nächste Woche weiterhelfen und genaueres sagen.
Lg Anonymous007
Natürlich kann ich deinen Unmut verstehen.
A1 ist stehts bemüt Gigaspeed auszubauen. Wenn deine Nachbarschaftsortschaft Gigaspeed schon hat, dann wird es sicher bald auch bei dir geben.
Wenn der Techniker dann auch noch sagt, dass die Leitungen beriet wären, wird A1 sicher noch ein paar Tests durchführen und dann Gigaspeed freigeben für deine Ortschaft.
Aber vl kann dir ja ein Moderator nächste Woche weiterhelfen und genaueres sagen.
Lg Anonymous007
Servus Chris,
zum Netzausbau haben wir leider keine Infos.
Liebe Grüße
Juri
zum Netzausbau haben wir leider keine Infos.
Liebe Grüße
Juri
Benutzerebene 1
Die Geheimnistuerei von A1 bezüglich Gigaspeed ist leider sehr ärgerlich.
Die Hotline, Moderatoren, ja selbst Techniker dürften wirklich nichts wissen.
Ein Servicetechniker hat sich bei mir im Jänner bemüht den Umstellungstermin (ARU war bereits errichtet) herauszufinden und alle seine Kanäle anzuzapfen. Keine Chance!
Ein Konzern dieser Größe wird ja hoffentlich eine gewisse Vorausplanung haben.
Aus Marketingründen darf aber nichts durchsickern.
Auch die Österreichische Interventionits spricht gegen eine Veröffentlichung der genauen Pläne.
(Warum kommt der Nachbarort um 3 Monate früher dran???)
Die Interessenliste dürfte auch nicht wirklich ernst zu nehmen sein.
Ich habe mich 10x eingetragen.
Vor 10 Tagen ... ich prüfe wieder selbst die Giganetz-Verfügbarkeit ... "Gigaspeed 16 ist an ihrem Standort verfügbar" juchuuuu!
Über Hotline bestellt (Dame wollte mir unbedingt das Pirelli nochmals schicken).
Drei Tage später ... Internetzugang ist plötzlich unterbrochen!
Anruf bei Hotline: Ja, an Ihrer Leitung wird gearbeitet!
15 Minuten später kommentarlos auf VDSL umgestellt. (4Mbit ADSL -> 10Mbit VDSL)
Automatisch Bandbreitenanpassung (72h) hat nicht funktioniert (Hat bei mir noch nie funktioniert 😞!)
Weiterer Anruf bei Hotline: händische Umstellung von 10Mbit > 16Mbit perfekt!!!
Die Hotline, Moderatoren, ja selbst Techniker dürften wirklich nichts wissen.
Ein Servicetechniker hat sich bei mir im Jänner bemüht den Umstellungstermin (ARU war bereits errichtet) herauszufinden und alle seine Kanäle anzuzapfen. Keine Chance!
Ein Konzern dieser Größe wird ja hoffentlich eine gewisse Vorausplanung haben.
Aus Marketingründen darf aber nichts durchsickern.
Auch die Österreichische Interventionits spricht gegen eine Veröffentlichung der genauen Pläne.
(Warum kommt der Nachbarort um 3 Monate früher dran???)
Die Interessenliste dürfte auch nicht wirklich ernst zu nehmen sein.
Ich habe mich 10x eingetragen.
Vor 10 Tagen ... ich prüfe wieder selbst die Giganetz-Verfügbarkeit ... "Gigaspeed 16 ist an ihrem Standort verfügbar" juchuuuu!
Über Hotline bestellt (Dame wollte mir unbedingt das Pirelli nochmals schicken).
Drei Tage später ... Internetzugang ist plötzlich unterbrochen!
Anruf bei Hotline: Ja, an Ihrer Leitung wird gearbeitet!
15 Minuten später kommentarlos auf VDSL umgestellt. (4Mbit ADSL -> 10Mbit VDSL)
Automatisch Bandbreitenanpassung (72h) hat nicht funktioniert (Hat bei mir noch nie funktioniert 😞!)
Weiterer Anruf bei Hotline: händische Umstellung von 10Mbit > 16Mbit perfekt!!!
Grüß dich astl,
vorweg toll, dass du nun schneller surfst. Das freut mich immer sehr zu hören.
Tut mir leid, wenn du mit dem Service nicht zufrieden bist und doppelt das Pirelli Modem angeboten bekommen hast. So soll es natürlich nicht sein. Am besten sendest du einfach dein Feedback mit den genauen Infos über unser Kontaktformular auf A1.net.
Wünsche dir viel Freude beim schnellen Surfen mit A1 Gigaspeed.
Besten Gruß
Juri
vorweg toll, dass du nun schneller surfst. Das freut mich immer sehr zu hören.
Tut mir leid, wenn du mit dem Service nicht zufrieden bist und doppelt das Pirelli Modem angeboten bekommen hast. So soll es natürlich nicht sein. Am besten sendest du einfach dein Feedback mit den genauen Infos über unser Kontaktformular auf A1.net.
Wünsche dir viel Freude beim schnellen Surfen mit A1 Gigaspeed.
Besten Gruß
Juri
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