verbindungsproblem mit pirelli modem

  • 14 December 2011
  • 2 Antworten
  • 2730 Ansichten

Hallo, ich habe seit einigen Wochen  probleme mit den einloggen ins Internet. Zuerst habe ich mit den alten 546 modem, jetzt nach Austausch auch mit den neuen Pirelli- Modem. Allein Heute schon  viermal in den letzten 3 stunden. Beim neuen Modem wird das 2 weise Led(@) einfach rot. Dann geht das Internet nicht mehr, es fällt oft für mehr als 1  Stunde aus. Ich bin seit einigen Jahren schon Kunde und hatte bis vor einigen Wochen keine Probleme diesbezüglich. Es wird auch rot wenn niemand im Internet ist (z.B. in der Nacht). Ich bin mit meine Latein am Ende. bitte um Aufklärung.
danke

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Grundsätzlich ist es ok wenn es Rot wird, denn das Pirelli trennt nach 20 Minuten ohne Daten ins Internet die Verbindung selbst auf, so wie in der Nacht.
 
Normalerweise sollte die Verbindung auch bestehen bleiben, wenn du aktiv surfst und auch selbstständig wieder einwählen. Bei manchen PC´s klappt das allerdings nicht so wirklich, abhilfe soll eine neue Firmware bringen, und bis dahin könnte man das Modem auf Always-On stellen.
 
Leintungsproblem wäre genauso eine Möglichkeit, aber kann ich als User natürlich nichts dazu sagen, aber die A1 Moderatoren sicher mehr.
danke

Antworten