Hallo Support-Team!
Vor einigen Monaten begannen bei mir ständige Verbindungsabbrüche aufzutreten. Habe daraufhin einen Modemtausch auf ein Pirelli erhalten, wurde im Weiteren von 4Mbits auf 2Mbits gedrosselt, und genützt hat das alles in Wirklichkeit nicht viel!
Habe nach wie vor viele Verbindungsabbrüche, komme vor allem Abends oft stundenlang gar nicht ins Internet, z.B. Youtube-Videos laden sehr langsam und laufen nicht ohne Unterbrechungen durch, usw.!
Momentan habe ich wieder eine 3Mbits Verbindung, und möchte aber in Zeiten von Giganetz, Kabel, usw. nicht mehr weiter gedrosselt werden!
Meine Fragen lauten:
1. Gibt es tatsächlich keine Chance bei mir eine stabile 4Mbits (oder zumindest 3MBits)-Verbindung aufrecht zu erhalten?
2. Ist in absehbarer Zeit mit einer Verbesserung der Leitungsqualität an meinem Standort zu rechnen?
3. Ich habe dem Support schon mehrmals mitgeteilt, dass in meiner Nachbarschaft ein äußerst schlampiger Verteiler montiert ist. Ein Verteilerkästchen ca. 15x10cm groß, bei welchem der Deckel nur von den oberen zwei Schrauben gehalten wird. Die unteren Schrauben wurden entfernt, um den Verteiler offen zu halten, und so eine "Freiluftleitung" zu einem der Nachbarhäuser zu legen. Sieht nicht gerade vertrauenserregend aus. Könnte das auch mit der schlechten Leitungsqualität zusammenhängen?
Vielen Dank für Eure Mühen!
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