Hallo Community,



ich habe seit meinem Umstieg auf 16Mbit/s down und 3Mbit/s up in unregelmäßigen Zeitabständen Verbindungsabbrüche. Mir kommt es aber oft so vor, als würde nur der Upload ausfallen, da ich in Voice over IP-Programmen wie Skype weiterhin meine Freunde höre, sie mich aber nicht hören können. Habe auch dauerhaft pings an Adressen außerhalb meines Netzes gesendet, in denen man die Timeouts sehen kann.

Ich habe außerdem schon 3 mal (!) den Kundendienst angerufen und bin nicht mehr gewillt dort anzurufen, da sich anscheinend die Mitarbeiter dort selbst nicht sonderlich auskennen. Jeder behauptete etwas vollkommen anderes und bat "neue Lösungsversuche" an die dann fehlschlugen. Reine Zeitverschwendung also.





Nun zu meiner Frage: Hattet ihr schon das Problem? Wenn ja, wie wurde es behoben?

Ich bin kein Einzelfall mit dem Problem, einige Freunde die auch Kunde bei A1 sind berichten ebenso von den Timeouts seit kurzem. Die Timeouts an sich sind insofern schlimm, da ich hauptsächlich Online-Spiele spiele und mit Freunden in Skype/Teamspeak bin. Inzwischen verliere ich einfach die Nerven nach dutzenden Disconnects pro Tag.



Danke im Vorraus,

Breetzi