Upload probleme

hi,auch habe im moment/seit den letzten wochen mit dem selben problem zu kämpfenuploads brechen bei mir nach einem fortschritt von etwa 5 - 10 MB jedes mal ab.(unabhängig vom hoster oder browser)ansonsten (bei downloads etc) konnte ich keine verbindungsprobleme festellen.diverse neustarts des modems und firmware aktualisierung hat auch leider keinen erfolg gebracht.bitte ebenfalls um hilfe ;)lg & vielen dank im voraus

@ aon.913624464: Hab gesehen, dass du uns auch per E-Mail geschrieben hast – hast du die Tipps meiner Kollegin schon ausprobiert?Blinkt die @ LED während der Probleme?Wenn die Verbindung bei einem eingehenden Anruf unterbrochen wird, kann der Splitter defekt sein- bitte überprüfe, ob Modem und Splitter richtig angeschlossen sind. Siehe Anleitung anbei. lg Thomas

@ aon.913641410: Hab mir deinen Anschluss angesehen, die Leitungswerte sind im Moment ok. Dein Modem hat die neueste Firmware. Speziell im Upload sollte aber bei deinem Anschluss mehr Bandbreite möglich sein. Hab eine Optimierung gestartet- sollte das bis Montag nichts bewirken, gib bitte kurz Bescheid. Natürlich auch wenn die Bandbreite höher ist und das Problem trotzdem weiter besteht. lgThomas

@ aon.913624464: Hab gesehen, dass du uns auch per E-Mail geschrieben hast – hast du die Tipps meiner Kollegin schon ausprobiert?Blinkt die @ LED während der Probleme?Wenn die Verbindung bei einem eingehenden Anruf unterbrochen wird, kann der Splitter defekt sein- bitte überprüfe, ob Modem und Splitter richtig angeschlossen sind. Siehe Anleitung anbei. lg Thomas

Nein, und doch, nachdem ich die Werkseinstellungen übernommen habe schiente es zu gehen, doch am nächsten tag war wieder das gleiche, bei einem größeren upload ist die Verbindung abgebrochen. Die LED hat nicht geleuchtet. Bitte um hilfe, hatte ein jahr lang keine probleme 😞

Hi, wenn die @ Leuchte ausgeht, liegt das an der Leitung. Hab deine Bandbreite angepasst um eine stabile Verbindung zu ermöglichen. Falls das nicht helfen sollte, gib bitte kurz Bescheid. lgThomas

Hallo, kann es derweil nicht 100% sagen, hab gerade versucht was kleines upload zu machen und es hat geklappt. ( wurde nicht getrennt ). Was aber nur daran liegt das es kein großer upload war, es war immer wenn ich ca 200mb uploaden wollte sind die ersten 30% gegangen dann hatte ich ganze zeit verbindungs Probleme . Ich werde morgen etwas mehr zeit haben dann bestätige ich es oder auch nicht, Danke jedenfalls 🙂

hi thomas!zuerst einmal vielen dank für deine hilfe & bemühungen :)habe gerade einen test-upload durchgeführt, musste aber leider feststellen, dass sich bei mir nichts geändert hat...bandbreite ist die selbe wie vorher, und auch die problematik mit dem abbrechen des uploads ist weiterhin vorhandenlg

Nein, Leider bei mir hat sich auch nichts geändert 😞

Hallo, habe eure Anschlüsse per Fernwartung auf „always on“ gestellt. @ 913641410, bei deinem Anschluss sollte der Upload nun mit 1 Mbit funktionieren. Sollte es damit auch nicht besser funktionieren gebt bitte kurz Bescheid. lgThomas

Vielen dank, Ich glaub es wurde behoben.

Gern geschehen!lg Thomas

Nein zu früh gefreut, ich hab versucht ein spiele server zu hosten. Und nachdem der upload "gebraucht" wurde ist die Verbindung abgebrochen.

hi thomas!danke für die bandbreitenoptimierung - die hat super funktioniert!! :)das upload problem besteht auch bei mir leider immer noch... :(lg & danke

Hallo, schade, dass das nicht funktioniert hat. Ich nehme für euch Störungsmeldungen auf, das wird von unseren zuständigen Technikern vorab noch einmal genau überprüft, danach wird ggf. ein Termin mit einem Service Techniker vor Ort vereinbart. Schickt mir dazu bitte beide eine E-Mail über das Kontaktformular, mit euren Handynummern. Postet die Bearbeitungsnummer dann hier. Lasst die Modems bitte eingeschaltet. lgThomas

Hallo, habe vor kurzem die Info bekommen, dass das Problem durch ein Firmware Downgrade evtl. behoben werden kann. Gebt mir bitte kurz Bescheid, ob wir das versuchen können- diverse Einstellungen müsst ihr danach noch einmal neu vornehmen (Benutzerdaten Eintragen, WLAN Einstellungen) - wie das geht, seht ihr in den InstallationshilfenlgThomas

👎 Habe genau die gleichen Problem. Bei ziemlich genau 10mb Upload, bricht dieser ab. Ich habe bereits 3 mal die Servicehotline angerufen. Meine Leitung wurde kontrolliert und kein Fehler entdeckt. Ich bin mir mittlerweile aber trotzdem sicher, dass der Fehler bei A1 zu suchen und zu finden ist. Dutzende Versuche (Upload über unterschiedliche PC´s und MAC; Browserwechsel; Cache löschen etc.) blieben erfolglos. Hingegen erfolgte der Upload eines Videos bei einem Bekannten und anderem Anbieter ohne Probleme!!! Mittlerweile überlege ich, denn Anbieter zu wechseln, da ich auch beruflich auf einen funktionierenden Upload angewiesen bin ......... 😞

Hi, versuche natürlich auch bei deinem Anschluss gerne ein Firmware Downgrade (siehe mein Posting direkt über deinem). Gib mir bitte kurz Bescheid, ob das für dich ok ist. lgThomas

hallo,habe selbiges problem. upload bricht ständig nach ca. 30 mb ab.egal ob ftp oder oneclick hoster, upload wird leider ständig abgebrochen.bei der hotline konnte mir diesbezüglich niemand helfen.es wär super wenn ihr das mittels firmware downgrade beheben könntet. ich benötige die upload option beruflich und muss momentan riesige datenmengen per 3g verschicken.wie gesagt seit bitte so nett und führt ein firmaware downgrade durch und gebt mir kurz per mail bescheid.danke u lg

hallo afo0815ich denke die Mitarbeiter tun sich leichter mit deinem Wunsch, wenn du ihnen brauchbare info gibst.irgendwie bezweifle ich nämlich, dass man jemanden namens afo0815 in der kundendatenbank findet....

Hallo afo0815, habe deinen Anschluss gefunden, da deinem Forums-User eine Festnetz Nummer zugeordnet ist.Das Firmware Downgrade per Fernwartung hat aber leider nicht funktioniert. Hier sollte ein Hardware Reset des Modems helfen. Drücke dazu bitte auf der Modem-Rückseite bei Reset ca. 10 Sekunden mit einer Büroklammer hinein. Wie du das Gerät anschließend neu mit den Benutzerdaten konfigurierst, siehst du in den Installationshilfen . Gib danach bitte kurz Bescheid. lgThomas

hi thomas,vorweg vielen dank für eure bemühungen, aber es hat sich leider nichts geändert.habe das modem heute dreimal händisch zurückgesetzt, leider ohne ergebnis.ich versuche später nochmal, das modem in der verwaltungskonsole zurückzusetzen.was hätte ich alternativ noch für möglichkeiten? ich bin langsam wirklich am verzweifeln...danke u lgchristian

Hi, habe auch Probleme mit dem Upload (bricht nach ca. 10 MB ab) 👎 .Brauche dringend Hilfe

Hallo Christian, durch deinen Reset konnte ich per Fernwartung zugreifen und das Downgrade durchführen. Der Fehler sollte damit nicht mehr auftreten. lgThomas

Hi aon.914652698, habe das Downgrade auch bei deinem Anschluss durchgeführt. lgThomas

Hi, das hat net funktioniert, upload bricht immer noch ab, kann nicht mal einen 50mb part uploaden (egal auf welchen hoster...)