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Umzugsservice, Interesse

  • 28 October 2011
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Habt Ihr den keine Lust mir zu Antworten!! Ich will meinen Anschluss an der neuen Adresse!!!Was ist den so schwer daran?? Habt Ihr kein Interesse einem Kunden sein Internet wieder zugeben??Echt ich bin stink sauer über diese Unfähigkeit und kommt mir jetzt nicht mit der Reihenfolge!!Es wurde von meinem Nachbarn schon beantragt und von mir auch, aber eurem Laden ist das anscheinend ziemlich egal!!!Laut meinen Unterlagen hab ich den Umzugsservice schon am 05.10.2011 angemeldet da hattet Ihr aber schon nen Techniker zu meinem Nachbarn geschickt. Der hat da schon festgestellt das die Zuleitung tot ist!!! So am 25.10.2011 kamm der Techiker zu mir um das gleiche festzustellen (der leitet es weiter, zum 2ten mal) !! Am gleichen Tag erhielt mein Nachbar wieder ne Sms das Ihr euch mit Ihm einen Termin ausmachen wollt um einen Techiker zu schicken der Ihm den Anschluss macht (nicht Zuleitung sondern einfach in der Wohnung)!!! Hey Ihr wollt 3 mal nen Techiker schicken um festzustellen das die Zuleitung tot ist??? Ich hab das der Dame schon am Telefon gesagt als Sie mit mir den Termin gemacht hat!!!!So wenn ich jetzt die in der Nähe befindliche Firma anrufe die Internet über Kabel vertreibt dann hab ich das am Nachmittag. Das Problem ist das mir das Kabel nicht sympatisch ist und ich meinen Anschluss von euch haben will!!Was passiert nun?? Schickt ihr mir wieder nen Techniker?? Muss ich jetzt ein halbes Jahr warten??Ich hab Internet und TV bestellt und das will ich auch!!!!mit nicht allzu freundlichen GrüßenSchimböck Roland
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Beste Antwort von A1_Thomas 29 October 2011, 20:20

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2 Antworten

"Liebes A1 Team"Würde sich das vlt. mal jemand ansehen und mir etwas dazu sagen??? 👎 echt schwach von euch!!!!
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Hallo Roland, antworte dir im Thread http://www.a1.net/forum/online-shop/alles-zu-ihrer-bestellung-und-lieferung/bestellung-tv-u-internet--frust;jsessionid=53A36C9AD27F10CD108A275A08D783C4.node2_3#482259Das Forum steht unter dem Motto Kunden helfen Kunden . Bei Anliegen, die andere User nicht beantworten können, springen wir gerne ein.Vermeide es bitte, mehrfach zum selben Thema zu posten. Damit sorgst du für mehr Übersichtlichkeit- die anderen User des Forums werden es dir danken. lgThomas

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