umstieg gigaspeed 16 auf 30

  • 15 February 2013
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hallo! habe gerade gigaspeed 30 mit gratis aktivierung bestellt. in der bestellung hat es mir selbstinstallation um 29,90 angezeigt, aber ich muss doch nichts installieren oder?habe doch bereits vdsl mit gs 16, die 30mbit muss man doch nur noch aktivieren oder? vielleicht kann mich ein a1 engel hier im forum aufklären und bei gelegenheit evtl. einen blick auf meinen speed werfen:) danke im voraus mfg daniel

20 Antworten

cos.renegade
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Hmm gibt hier schon einige Themen dazu, is wohl einfach ne falsche Anzeige.

"Aktion gültig bei Neubestellung von A1 Gigaspeed 100/50/30/16 in einem Ausbaugebiet"

Hmm. Den GigaSpeed 30 hast eigentlich neu bestellt, also sollte passen denk i?
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bandbreite ist seit gestern auf 17 mbit eingestellt, vermute dass das script wie schon bei gs 16 bei mir nicht funktioniert und jemand mich händisch einstellen muss:) mal abwarten..
cos.renegade
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Modem mal 72h eingeschalten lassen siehe hier.
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ja das weiß ich, nur hab ich kein vertrauen in dieses script... bei gigaspeed 16 wurde es 2 mal gemacht und ich hab 2 mal gewartet und schließlich musste ich es dennoch von einem mitarbeiter am telefon machen lassen.. ich lass mich aber gern positiv überraschen:D
Floridsdorfer77.
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Bedauerlich, wenn die Automatik versagt, aber

pusha schrieb: ...und schließlich musste ich es dennoch von einem mitarbeiter am telefon machen lassen...
dafür bekommen die Mitarbeiter des Kundendienstes schließlich auch bezahlt. 😉 🙂
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pusha schrieb:ja das weiß ich, nur hab ich kein vertrauen in dieses script... bei gigaspeed 16 wurde es 2 mal gemacht und ich hab 2 mal gewartet und schließlich musste ich es dennoch von einem mitarbeiter am telefon machen lassen.. ich lass mich aber gern positiv überraschen:D
Hallo pusha, ich habe mir dies gerne angesehen. Die Bandbreite wurde für dich heute automatisch nach best effort eingestellt. Somit mussten wir nicht mehr manuell eingreifen.

Alles andere hat dir bereits die Community bestens beantwortet.

Liebe Grüße,
Alexandra
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hey alexandra super dass es geklappt hat:) bin momentan auf ca. 28/3 eingestellt und das modem liefert mir folgende werte: Max: Upstream rate = 9296 Kbps, Downstream rate = 34524 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 3083 Kbps, Downstream rate = 27653 Kbps Link Power State: L0 Mode: VDSL2 Annex B VDSL2 Profile: Profile 17a TPS-TC: PTM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 11.6 20.5 Attn(dB): 0.0 0.0 Pwr(dBm): 10.9 4.9 ist ja schon super die geschwindigkeit, wollte dich fragen ob sich mit etwas glück auch das 30/4 mbit profil ausgeht? im upload sollte das ja kein problem sein, evtl gehen sich die 2mbit im download ja noch aus.. würde mich freuen, wenns nicht geht trotzdem danke
Floridsdorfer77.
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Wie viele A1-Engel sollen bemüht werden, pusha? ;)

> http://www.xdsl.at/viewtopic.php?p=451065#p451065 <

Crosspostings machen den bemühten Helfern hier und drüben nur unnötige Arbeit.
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einer genügt floridsdorfer:)danke für den hinweis und schön dass du auch auf xdsl.at bist hehe
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Crosspostings machen den bemühten Helfern hier und drüben nur unnötige Arbeit.hast recht will niemanden unnötige arbeit verursachen... die ungedult ist ein luder gg
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ungeduld sollte es natürlich heißen:D
Floridsdorfer77.
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pusha schrieb: und schön dass du auch auf xdsl.at bist hehe
Drüben bin ich zwar eher im Kabel TV-/Providerbereich tätig, aber manchmal schnuppere ich auch in die DSL-Rubrik. 😉

pusha schrieb: die ungeduld ist ein luder
Wird schon werden. 🙂
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irgendwas scheint nicht hingehaut zu haben:) habe nur das profil im modem beobachtet, jedoch gurkt meine internetverbindung momentan mit 0.3 mbit rum... woran könnte das lliegen?
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hat scheinbar nur einen modem reboot gebraucht funzt wieder
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pusha schrieb:hey alexandra super dass es geklappt hat:) bin momentan auf ca. 28/3 eingestellt und das modem liefert mir folgende werte: Max: Upstream rate = 9296 Kbps, Downstream rate = 34524 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 3083 Kbps, Downstream rate = 27653 Kbps Link Power State: L0 Mode: VDSL2 Annex B VDSL2 Profile: Profile 17a TPS-TC: PTM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 11.6 20.5 Attn(dB): 0.0 0.0 Pwr(dBm): 10.9 4.9 ist ja schon super die geschwindigkeit, wollte dich fragen ob sich mit etwas glück auch das 30/4 mbit profil ausgeht? im upload sollte das ja kein problem sein, evtl gehen sich die 2mbit im download ja noch aus.. würde mich freuen, wenns nicht geht trotzdem danke
Servus pusha,

hab mir deine Leitung gerne noch einmal angesehen. Die Leitungswerte sind mit den jetzt eingestellten 27 Mbit schon etwas zu hoch (so lange es keine Probleme mit der Verbindung gibt, kann man das aber so lassen). Eine Erhöhung der Bandbreite geht sich im Moment aber eindeutig nicht aus.

lg
Thomas
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P
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danke thomas fürs nochmal drüberschauen:P hab ich mir schon selber gedacht, weil der marginwert im downbereich etwas schwankt... fällt aber gottseidank nicht unter 10 und die leitung ist bis jetzt sehr stabil. mir wärs ohnehin mehr um den upload gegangen, aber den alleine zu erhöhen geht ja leider nicht wegen den fixen profilen.. bin aber ganz zufrieden mit dem speed:)
Z
Hallo Thomas!Könntest du dir bitte meinen Anschluss auch noch ansehen und wenn möglich optimieren!?Danke!Mit freundlichen GrüßenZita Krug
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Hallo Zita,

hab die Bandbreite gerne für dich optimiert.

Laut Messwerten sollte es eigentlich dadurch nicht zu Problemen kommen, allerdings ist dein Modem jetzt nicht synchron.
Starte es bitte neu, sollte es dann nicht laufen, gleich beim A1 Service Team 0800 664 100 melden.

lg
Thomas
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H
Ich habe im Rahmen der bis 31. Jänner 2014 laufenden Aktion den Umstieg von 16 GB auf 30 GB mit monatlichen Zusatzkosten von € 5 mit Selbstinstallation bestellt. Mein Anschluss wurde noch am selben Tag von bis 16/1 GB umgestellt mit folgenden Werten am Pirelli-Modem: 26/3 GB. Danke!
 
Nun meine Frage: Wofür soll sich zwei mal € 29,9o, zusammen € 59,80 einmalig zahlen???
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Servus hapi98,

die 29,90 sind das Herstellungsentgelt bei Selbstinstallation. Im Rahmen der Aktion entfällt das bei Neuherstellung von Gigaspeed.

Umgekehrt bedeutet das, dass es bei einem Wechsel nicht entfällt.

Wobei das Entgelt bei einem Produktwechsel sicher nicht zwei Mal verrechnet werden sollte. Wenn das passiert ist, melde dich bitte kurz über www.a1.net/kontaktformular, oder telefonisch unter 0800 664 100.

lg
Hermann

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