EDIT A1_Hermann BITTE LESEN



Liebe Community Mitglieder und Gast-Leser,





Aktuell ist es so, dass Eingriffe per Fernwartung von der Computer-Helpline 0900 44 00 88 (1,56 Euro / Minute) telefonisch erledigt werden.



Wir machen das hier in der Community in einigen Ausnahme-Fällen kostenlos. Zum Beispiel, wenn ein Fehler von A1 bzw. dem Modem vorliegt, und wenn man als User das nicht selbst am Modem umstellen kann.



Wir sind beim Thema DHCP deaktivieren gerade dabei, uns mit den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 und dem E-Mail Support abzustimmen, damit wir überall möglichst das gleiche Service anbieten. Bitte um Verständnis, dass das auch noch eine Weile dauern kann. Wenn ihr anruft, oder per Mail schreibt, bekommt ihr derzeit die Info, dass ihr euch an die 0900 44 00 88 wenden sollt.



Wenn ihr hier postet, bitte auch genau schildern, was das Problem ist. Bzw. auch ein bißchen Info dazu, was ihr für Geräte verwendet. Damit wir das dann auch von unseren Modem-Experten überprüfen lassen können. Wenn mit künftigen Firmwares der DHCP gar nicht mehr deaktiviert werden muss, wäre das natürlich die beste Lösung.



lg

Hermann



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hallo!



bitte hiermit um Deaktivierung des DHCP-Servers auf meinem Modem. Userdaten sollte in meinem Profil hinterlegt sein. (Bereits DHCP-Server vorhanden)



besten Dank im Voraus!



Lg Herbert