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Hallo,



ich habe folgendes Problem und komme nicht weiter.

Vor kurzem bekamen wir ein neues Modem, Technicolor TG588v, zu Hause benutzen wir nur Mac, Mac Air und MacBook Pro. Das Internet ließ sich am Anfang nicht konfigurieren, erst nachdem ich ein altes Windows Laptop über Kabel angeschlossen habe.

Folgendes Problem tritt jetzt auf, sobald die Kabelverbindung zum Windows PC getrennt wird, stürzt die WLAN Verbindung. (Paßwort ist richtig eingegeben worden) Erst wieder nachdem die Kabelverbindung hergestellt ist, funktioniert die Internetverbindung wieder.

Der Fernseher hat auch ein Modem eingebaut, die Verbindung kann mit und ohne Kabel nicht hergestellt werden. Dies gilt auch für die Handys.

Laut dem Handbuch sollte die Installation problemlos ablaufen, ich jedoch bin gescheitert.



Danke für die Hilfe.
hallo ,



bist bei der installation nach anleitung vorgegangen ?

https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Internet/Installation/Festnetz-Internet-installieren/Wie-installiere-ich-Festnetz-Internet-mit-meiner-A1-WLAN-Box-Modem-f%C3%BCr-Mac-und-PC-/500000000007358/500000000027397



empfehle aber wpa2-psk und nicht wpa-psk u. wpa2-psk als sicherheitsmodus beim w-lan

außer man hat alte geräte welche mit wpa2 nicht zurechtkommen



es ist nicht bekannt das dieser a1 router unbedingt eine lan verbindung haben muß damit er funktioniert
Hallo 



Deine Problembeschreibung ist nicht eindeutig! ;)



Hast du ein Problem mit der Internetleitung oder mit dem Wlan?



Normalerweise musst du ja nicht das Internet konfigurieren sonder das Modem!

Deshalb würde ich den Reset Kopf betätigen, um alle Einstellungen zurückzu setzen. Danach das Modem sich mit dem Internet verbinden lassen ohne irgendwas zu verändern. Verwende für die Modemkonfiguration das "A1 Servicecenter". Ist eine Software von A1 zum downloaden.



Ob das jetzt auch auf einem Mac funktioniert, weiss ich nicht. Aber du hast ja noch einen alten Windowsrechner. ;)



Und stelle sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind



Gruß Christian



PS: Welcher Fernseher hat ein eingebautes Modem?
Hallo,



danke für Eure Antworten.



Das Modem wurde nach der Betriebsanleitung von A1 eingerichtet. Kabel sind alle richtig angeschlossen.

Naja es ist optmial mit dem alten Windows-Rechner, er läuft im Hintergrund, Strom verbrauch etc.



Es liegt an der WLAN-Verbindung, sobald das Ethernetkabel getrennt ist wird kein Internet empfangen. Beide Macs haben den Router gefunden, Passwort eingegeben jedoch kann keine Internetverbindung hergestellt werden.

Dies passiert auch mit den Handys, Playstation und Fernseher. (Es ist ein Sony Bravia.)

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