Sehr geehrtes A1 Team!
Wo stecke ich mein Modem an. Ganz links, rechts oder in der Mitte?
Macht es einen Unterschied wenn ich es in der Mitte anstecke aufgrund der Kabellänge?
Beste Antwort von SB878
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Hallo?
Benutzerebene 7
+8
Das ist kein Echttimechat sondern eine User helfen User Plattform.
Das Bild hat leider nicht geladen.
Mir wurde empfohlen hier zu schreiben da A1 laut Hotline für das nicht zuständig ist
dANKE FÜR KEINE HILFE-
Benutzerebene 7
+8
- Elite
- 1563 Antworten
-
2 October 2021
Hallo
Für Hilfe bei der Installation wäre die Hotline eigentlich eine zuständige Anlaufstelle.
Alternativ gibt es von A1 auch einen Chat, bei welchem du dich von der KI zu einem Berater verbinden lassen solltest. A1 Berater sind zu diesen Zeiten Anwesend: Mo-Fr 08-22 Uhr; Sa, So & Feiertage 10-20 Uhr
Dies ist eine User helfen User Plattform auf welcher sich Kunden wie du,
Hinsichtlich der A1 Community wurdest du von dem Hotline-Angestellten wohl falsch informiert.
Übrigens zu dem Problem:
Das Modem gehört typisch links beim Dreieck angesteckt. Die anderen Anschlüsse sind für andere Funktionen wie z.B. Telefon vorgesehen.
Installationsanleitungen zu den meisten Modems von A1 findest du auf dieser Seite:
https://www.a1.net/handyhilfe/devices/modem-usb-wifi/modem
LG NerdTech
- Stein der Weisen
- 3661 Antworten
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3 October 2021
Links gehörts rein und Punkt!
Wenn du keine sonstigen Telefone oder Geräte in der Dose angesteckt hast kannst es auch rechts oder sogar in der Mitte anstecken, durch die zusätzlichen Schalterkontakte wird die Verbindung aber immer schlechter und somit die DSL-Verbindung u.U. einen Hauch langsamer.
Also bevor in der Mitte wäre noch besser rechts.
PS: Und bevor du uns da süffisant daherkommst von wegen keiner Hilfe, wie soll man sinnvoll helfen können wenn du nicht einmal ein anzeigbares Bild hochlädst? Da sieht man nur grau, daher wußte vermutl. auch niemand so genau was du willst.
Die eigene Antwort als beste zu bewerten zeugt auch nur von völliger Selbstüberschätzung!
Benutzerebene 7
+8
Geht es hier um einen A1 Vertrag oder einen Vertrag von einem anderem Anbieter?
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