Sei einigen Jahren ist beim telefonieren ein unangenehmes Geräusch vorzunehmen.
Erwähnenswert ist auch, dass wir dieses Problem erst haben, nachdem das Internet angemeldet wurde und wir das Telekom Modem bekamen.
Seit einigen Wochen jedoch ist dass Rauschen so laut, dass es schwer wird den Gegenüber zu verstehen. So rief ich bei der A1-Hotline an, die Tage darauf Servicetechniker vorbeischickte die die Leitung untersuchten. Sie stellten fest, dass eine Leitung/Anschluss oxidiert war. So haben sie die Leitung "entrostet". Beim überprüfen war die Leitung in Ordnung. Kein Rauschen war wahrnehmbar .
Einige Tage später war das gleiche Problem mit dem Rauschen.
Das Rauschen ist nur auf unserer Seit der Leitung zu hören.
Ich habe zum Test alle Stecker außer das Telefon entfernt. Selbst dann ist das Rauschen unverändert.
Hat jemand das gleiche Problem?
Hat jemand eine Lösung?
Hat jemand einen A1 Service Techniker 😉
Beantwortet
Telefonrauschen trotz Servicetechniker
Beste Antwort von A1_Birgit
Hallo @@FranzDax , ich habe dir schon auf dein anderes Posting geantwortet. Ich würde mir gerne deine Leitung etwas genauer ansehen, dann sehen wir gleich welcher und ob ein Leitungsfehler vorliegt. Sende mir bitte deine Ruf- oder Kundennummer in einer privaten Nachricht, dann kümmere ich mich gleich darum. Wie Dominik dir schon vorgeschlagen hat, wenn du dein Festnetz auch schon überprüft hast und das Rauschen auch mit einem anderen Gerät zu hören ist, muss auf jeden Fall noch einmal ein Techniker vorbeischauen und die Leitung noch einmal überprüfen. Liebe Grüße, Birgit.
Original anzeigen
+2In diesem Fall würde ich einfach nochmal unter 0800 664 100 anrufen und dann müssen sie noch einen Techniker vorbeischicken, dafür kannst du schließlich nichts, vielleicht ist jetzt woanders etwas auf der Leitung. 😉
Falls möglich (was meistens schwer möglich ist) könntest du nur ein anderes Gerät probieren ob es bei diesem auch rauscht. Das erinnert mich an meinem Nachbarn bei dem war das auch ständig, wenn er mich von seinem Festnetz angerufen hat, er meinte immer es liegt an mir, tat es aber nicht. 🙄 Von Festnetz zu Festnetz war es aber bei ihm dann komischerweise nicht...
Falls möglich (was meistens schwer möglich ist) könntest du nur ein anderes Gerät probieren ob es bei diesem auch rauscht. Das erinnert mich an meinem Nachbarn bei dem war das auch ständig, wenn er mich von seinem Festnetz angerufen hat, er meinte immer es liegt an mir, tat es aber nicht. 🙄 Von Festnetz zu Festnetz war es aber bei ihm dann komischerweise nicht...
+2Hallo @@FranzDax , ich habe dir schon auf dein anderes Posting geantwortet. Ich würde mir gerne deine Leitung etwas genauer ansehen, dann sehen wir gleich welcher und ob ein Leitungsfehler vorliegt. Sende mir bitte deine Ruf- oder Kundennummer in einer privaten Nachricht, dann kümmere ich mich gleich darum. Wie Dominik dir schon vorgeschlagen hat, wenn du dein Festnetz auch schon überprüft hast und das Rauschen auch mit einem anderen Gerät zu hören ist, muss auf jeden Fall noch einmal ein Techniker vorbeischauen und die Leitung noch einmal überprüfen. Liebe Grüße, Birgit.
Gefällt 1 Person
+1Könnte das nicht auch ein Thema des Splitters sein?
War bei mir mal vor längerer Zeit so - da hat der Splitter ein Problem gehabt.
War bei mir mal vor längerer Zeit so - da hat der Splitter ein Problem gehabt.
Dr_VDSL schrieb:
Also 2 Telefondosen
An der ersten Leitung hängt nur das Haustelefon ; von dieser Leitung zum nächsten Stecker hängt dann das Internetmodem und das Telefon2
wenn es an der Leitung nicht liegt und am Splitter auch nicht, dann vielleicht daran:
eventuell TDOs parallel oder du hängst mit dem Splitter nicht an der ankommenden TDO
eventuell TDOs parallel oder du hängst mit dem Splitter nicht an der ankommenden TDO
+7Habe ich das richtig verstanden? Am ersten Anschluss hängt das Telefon? Da sollte doch der Splitter und das Modem hängen, nicht? Der Splitter ist eine Frequenzweiche, welche nur die Datensignale zum Modem durchlässt und die Telefonfrequenzen ohne Datensignale an die nachfolgenden Geräte durchlässt.
oversixty schrieb:
Habe ich das richtig verstanden? Am ersten Anschluss hängt das Telefon? Da sollte doch der Splitter und das Modem hängen, nicht? Der Splitter ist eine Frequenzweiche, welche nur die Datensignale zum Modem durchlässt und die Telefonfrequenzen ohne Datensignale an die nachfolgenden Geräte durchlässt.
Antworten
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnenBeliebte Nutzer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.