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Hallo erstmal,

 

Ich habe vor ca. einem Monat einen neuen Vertrag genommen, der das Festnetz-Telefon nicht beinhaltet und daher billiger ist. Der Vertrag ist von einer Person des Haushalts abgemeldet worden und auf eine andere Person angemeldet worden.

 

Einige Tage danach habe ich ein neues Modem vom Service-Techniker eingebaut bekommen, obwohl eigentlich mein altes Modem die Downloadgeschwindigkeit von 30 Mbsec leicht hinbekommt. Nachdem das neue Modem am Netz war funktionierte alles Problemlos bis am nächsten Tag. Am nächsten Tag gingen einige mobile Apps auf meinem Smartphone und einige Webservices nicht mehr. ( z.B. Whatsapp (ähnlich wie Whatsapp am Handy), Delicast (Internetradio am PC), 977music.com (Internetradio am Laptop) )

 

Das Problem löst sich nach einem Modem-Neustart wie in Luft auf.

 

 

Gibt es hierfür irgendeine Lösung bei der ich mein Modem nicht jeden Tag neustarten muss?

 

Grüße Thomas
Technische Probleme
?

 

Ja wies ausschaut sind es Technische Probleme, ich will jedoch eine Lösung und keine Zusammenfassung meines Aufsatzes 😉
Th0mas schrieb: ...ich will jedoch eine Lösung...
Sofern Du das alte Modem noch hast, hänge es an die Leitung, trage im Interface die aktuellen Benutzerdaten ein und schau´, ob´s funktioniert. :)



Mehr kann ich zu Deinem Problem nicht sagen, denn mein TG788 läuft einwandfrei mit PC, NB´s, Tablet (Odys) & Internetradios (LAN/WLAN).



Das alte Modem hatte ich bis gestern an der Leitung und es funktionierte einwandfrei. Jedoch funktioniert es seit gestern nicht mehr..... ( wieso weis ich auch nicht... gestern wurde jedoch der "alte" Anschluss "offiziell abgemeldet" )
Hast Du ins "alte" Modem schon die neuen Benutzerdaten eingegeben oder lief es mit denen des alten Anschluß?
Ich habe in kein einziges Modem jemals die Benutzerdaten eingegeben, da mir der Servicetechniker gesagt hat dass es diese von alleine holt. Wo kann ich denn beim Pirelli die Benutzerdaten eingeben?
Am besten ist wenn du ins Modem einsteigst und einen Werksreset machst. Damit werden alle alten Daten gelöscht und das Modem holt sich dann die richtigen Daten.
Würde ich ja gern machen aber es verweigert mir den Zugriff obwohl ich denke dass ich die richtigen Anmeldedaten verwende....

Der Resetknopf hat auch keine Wirkung mehr, das Modem läuft normal weiter ohne sich darum zu kümmern dass ich den Resetknopf gedrückt habe... (ich rede jetzt vom "alten" pirelli)

 

Hoffe dass man da was machen kann :)

 

 
wieso, wenn du mit 10.0.0.138 auf das modem zugreift, brauchst nur ok drücken auf der Seite die sich öffnet.
Er sagt mir Falscher Benutzername/Passwort ....

 

Ich habe das Passwort von Admin einmal umgestellt und es mir notiert. Diese Notiz habe ich hier aber das Modem will es nicht... und da der Resetknopf nicht funktioniert habe ich es aufgegeben und das neue Modem drangehängt was ich jedoch jeden Tag neustarten muss... Hätte eigentlich im ersten Post alle Infos hergeben sollen aber mir ist nichtsmehr eingefallen 😞 dies sollte aber alles sein...

 

grüße Thomas
Hast Du schon mit Admin und kein Passwort probiert?
jup... hab schon alle möglichen standardkombinationen probiert.
Google doch mal nach "Passwort Pirelli" oder "Masterdaten Pirelli" und versuche Dich mit den Daten, wo der User mit T beginnt, einloggen. Die Daten sind trotz allem von A1 aus geheim; deshalb kann ich dazu nichts weiter schreiben.



Sollte das auch nichts bringen, müssen wir auf weitere Tipps zum Technicolor warten, denn die Diskussion ums Pirelli ist schon ziemlich OT. 😉
Hallo Th0mas,



stelle dir das TG 788 auf always on um, hoffe das hilft.



Probiere bitte beim Pirelli Modem den Reset (Loch auf der Rückseite) länger (10 Sekunden) zu drücken. Am besten mit einer Büroklammer, Kugelschreiber sind oft zu dick dazu. Wichtig ist auch, dass das Gerät dabei eingeschaltet ist.



Ich versuche parallel dazu, eine Neuaktivierung auszulösen, damit sollte sich das Gerät die richtigen Benuterdaten holen, wenn du es in den nächsten 3 Tagen ansteckst.



lg

Thomas
Der T-User ist geheim.



Hallo Thomas, ;)



Danke für deine Hilfe jedoch hat es leider nichts geholfen. Hatte heute in der Früh wieder die Probleme...



Habe jetzt das Pirelli dran und die Zugangsdaten manuell eingetragen (mit dem Txxx account) nachdem der Reset nicht funktioniert hat. Jetzt läuft mein Internet wieder problemlos und ich hoffe einmal dass es so bleibt 🙂 .



Vielen Dank nochmal an alle !



grüße Thomas

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