katha28 schrieb:Hallo,



seit einigen Tagen kommt es bei mir vermehrt zu Verbindungsabbrüchen. Teilweise passiert dies mittlerweile alle paar Minuten, die Ausfälle dauern von wenigen Sekunden bis zu mehreren Minuten. Es ist dann auch keine Verbindung zum Modem möglich, bereits gestartete Downloads laufen aber weiter.



Wäre dankbar für jede Hilfe, denn mittlerweile nervt es.

Servus katha28,



Rufe am Besten die A1 Service Hotline an (0800 664 100) wenn die Störung wieder auftritt.

Wie (blinken oder aus) bzw. welche LEDs leuchten dabei. Welchen Router hast du?



lg HB50

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Danke für deine Antwort. Habe dann bei der A1 Hotline angerufen, die Dame hat das Modem zurückgesetzt und seitdem läuft es wieder. Kann man das eigentlich auch selber machen, falls sowas wieder vorkommt oder muss man dazu immer die Hotline bemühen? Welches Modem ich habe, weiß ich nicht. Die LEDs haben aber genauso geleuchtet wie immer, wenn alles funktioniert.

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katha28 schrieb:Danke für deine Antwort. Habe dann bei der A1 Hotline angerufen, die Dame hat das Modem zurückgesetzt und seitdem läuft es wieder. Kann man das eigentlich auch selber machen, falls sowas wieder vorkommt oder muss man dazu immer die Hotline bemühen? Welches Modem ich habe, weiß ich nicht. Die LEDs haben aber genauso geleuchtet wie immer, wenn alles funktioniert.

Servus katha28,



Freut mich dass es wieder läuft. Du kannst das Modem mit dem Reset-Knopf auf der Rückseite auf

die Werkseinstellungen zurücksetzen. Leider mußt du den Router danach wieder neu konfigurieren.



lg HB50

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