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Hallo liebe A1 Community :)

 

Ich habe folgendes Problem:

Wir haben unser Internet von 8Mbit auf 40 Mbit erhöht, da unser kleines Dorf einen Ausbau spendiert bekommen hat. Leider bricht jetzt immer wieder mal die DSL Verbindung plötzlich ab. Wir benutzen den neu zugesendeten A1 Router mit aktuellster Fimware, einen komplett neuen Splitter (auch von A1 gestellet), die Kabel vom Router zum Splitter und das vom Splitter zur Internetbuchse sind auch ganz neu. Teilweise geht es auch eine Woche ohne Probleme, dafür an manchen Tagen gar nicht. 

Verbindungsabbrüche der letzten Tage:

14.5.2020 15:09
14.5.2020 15:28
14.5.2020 15:46
14.5.2020 16:00
14.5.2020 18:21
14.5.2020 18:54
14.5.2020 19:02
14.5.2020 19:14
14.5.2020 20:21
14.5.2020 20:28
14.5.2020 20:43
14.5.2020 20:59
14.5.2020 21:46
14.5.2020 22:26
14.5.2020 22:33
14.5.2020 22:39
14.5.2020 23:07
15.5.2020 20:48
16.5.2020 16:23
17.5.2020 18:10
17.5.2020 18:16
17.5.2020 22:58
17.5.2020 23:04
17.5.2020 23:17
18.5.2020 00:13
18.5.2020 01:05
19.5.2020 22:42
19.5.2020 22:48
20.05.2020 1:00
20.05.2020 1:18
20.05.2020 1:43
20.05.2020 14:22
20.05.2020 14:26
20.05.2020 14:31
20.05.2020 14:38
20.05.2020 15:03
20.05.2020 15:13
20.05.2020 16:06
20.05.2020 18:42
20.05.2020 18:53
20.05.2020 18:55
20.05.2020 19:46
20.05.2020 20:13

 

Nach Abbruch dauert die erneute DSL Verbindung (auch nach komplett Neustart) zwischen 5 und 25 Minuten. Auf der Router Seite steht auch dabei, dass die Verbindung länger dauert als normal.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und schöne Grüße,

Andreas

SRA (Seamless Rate Adaption) von der Hotline aktivieren lassen

 


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