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Beantwortet

Speedtouch 510 initialisiert ständig

E
Coach
Hallo Community
 
Ich habe in den letzten Monaten meinen A1 Internetzugang mit einem geliehenen TG 585v7 genutzt, da mein Modem von A1 (Speedtouch 510) über kein WLAN verfügt.
Da ich nun das geliehene Modem wieder zurück geben sollte, wollte ich mein Speedtouch 510 wieder in Betrieb nehmen.
Mein Speedtouch 510 verbindet jedoch nicht mehr mit dem Internet.
Einen Konfigurationsfehler konnte ich nicht finden.
Eine Screenshot vom Diagnosemenü  gibt es hier.
Hat jemand einen Tip für mich?
Danke im Voraus

Beste Antwort von austriandf

Hallo,

vermutlich hat das 510er das zeitliche gesegnet, am besten 0800 664 100 anrufen und ein neues Modem zusenden lassen.

nachdem es mit dem 585 ja funktioniert hat können wir fast alles andere ausschließen.
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    6 Antworten

    Floridsdorfer77.
    Stein der Weisen
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    Hallo,

    Bei Benutzername steht nur Benutzername. Sollte sich dort nicht der 10-stellige Benutzername aus dem Datenbrief befinden?

    Grüße
    ________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
    A
    Lebende Legende
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    • austriandf
    • Lebende Legende
    • 789 Antworten
    • Antwort
    • 1. Januar 2013
    Hallo,

    vermutlich hat das 510er das zeitliche gesegnet, am besten 0800 664 100 anrufen und ein neues Modem zusenden lassen.

    nachdem es mit dem 585 ja funktioniert hat können wir fast alles andere ausschließen.
    OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
    w1-net
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    • w1-net
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    A
    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 3604 Antworten
    • 9. Januar 2013
    Hallo Egon_S, willkommen in der A1 Support Community!

    Konntest du in der Zwischenzeit das Problem mit den Tipps hier lösen? Wenn ja, was genau hat dir geholfen? Wenn nicht, kannst du uns bitte Bescheid geben ob und wobei wir dich noch unterstützen können? Bitte trage unter Userdaten verwalten deine @aon.at /@a1.net E-Mail Adresse ein, dann können wir deinen Anschluss finden und zuordnen. Danke!

    Liebe Grüße,
    Alexandra
    E
    Coach
    • Egon_S
    • Autor
    • Coach
    • 15 Antworten
    • 13. Januar 2013
    Hallo Alexandra
     
    Ich habe nach einem Anruf bei der Hotline ein neues Modem erhalten, mit welchem ich mich wieder verbinden kann.
    Leider ist es ein PRGAV4202N geworden, was meiner Meinung nach gegenüber dem TG585v7 ein Rückschritt ist.
    Ich warte z.B. nach der Windowsanmeldung 20 sec. bis ich von Modem eine IP per DHCP zugewiesen bekomme.
     
    Schöne Grüße
    Egon
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 3604 Antworten
    • 17. Januar 2013
    Hallo Egon, danke für deine Rückmeldung.

    Dass das Modem ein Rückschritt ist, kann man so auch nicht sagen. Es kann VDSL, 802.11 n WLAN, hat einen Druckerserver, Medienserver, VoIP etc. Ist vermutlich Geschmackssache und sieht jeder etwas anders. Man könnte ein fixe IP Adresse (10.0.0.xxx) in der LAN Verbindung bzw. WLAN Verbindung am Desktop Computer eintragen.

    Liebe Grüße,
    Alexandra
    G
    Profi-Coach
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    • Guenter76
    • Profi-Coach
    • 83 Antworten
    • 18. Januar 2013
    Das Pirelli braucht zum Hochfahren etwas länger als ein TG585, wenn du PC und Modem startest kann es sein das Windows schon fertig ist, das Pirelli aber nicht
     
    Wenn du das Pirelli aber nie abschaltest, solltest gleich eine IP bekommen sobald Windows soweit ist

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