Habe seit ca 10 Tagen die Premium Box, FRITZBOX! die aktuelle die man mit dem 5G Update dazu bekommt.
Nach dem Modemtausch lief es 1 Tag gut und am zweiten Tag kamen die Probleme.
Downloads sehr langsam und brechen ständig ab. Seiten müssen immer wieder neu geladen werden, kurz gesagt Internet hat nicht richtig funktioniert und ich hatte auch nur noch einen Bruchteil der Bandbreite.
Ich rief Support an, wurde Alles neu gestartet und es hat wieder funktioniert.
Danach wurde ich zurück gerufen und man sagte mir ich soll noch mal das Modem allein neu starten. Das habe ich getan und plötzlich waren die Probleme wieder da.
Das brachte mich aber auch auf eine Idee.
Nun habe ich einfach nur die Netzdose neu gestartet und das Modem nicht.
Tatsächlich, danach funktioniert es, sobald aber Modem abgeschaltet ist (aus welchem Grund auch immer) ist das Problem wieder da.
Der Vorgang kann wiederholt werden immer mit dem selben Ergebnis.
Daher meine Frage, einfach Modem defekt hat da jemand Erfahrung ? Kennt sich vielleicht jemand gut aus und kann sich vorstellen wo da das Problem genau liegt ?
DANKE !
gesund bleiben ;)
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Was war der Grund für den ""5G"" Tarif? Der hat nichtmal 5G dabei. Das ist nur ein Marketing Gag und man hat die Fritz Box 7582 dabei, welche aber sowieso nicht so berauschend ist.
Welches Modem hattest du davor?
Muss zugeben mir ist was peinliches passiert :D
Ich habe gezockt und nbekam den Anruf, ich hab das Angebot falsch verstanden, ich dachte es geht um Festnetz internet, und nicht überWLAN. ALso 5Ghz ist ja nur für WLAN gedacht oder :D
Ich habs falsch verstanden und dachte meine LAN Leitung hat garantierte Bandbreite und besseren Ping. Den fürs WLAN hätte ich keine 10 Euro mehr bezahlt, ich nutze WLAN nur ganz wenig und war voll zufrieden mit dem was ich hatte, sehr dummer Fehler von mir :(
Meinst soll ich mein altes Modem wieder nehmen ?
Nach 10 Tagen kann ich sicher auch nicht mehr zurück treten von dem 5G Update, na egal.
Hab sowieso 10 Euro ungefähr weniger bezahlt. Hatte ein Bandbreiten Upgrade Gratis + Upload 40 statt 30Mbps
Alte Modem was ich noch habe ist: Home Gateway ZXHN H389A
Daskennt leider kein Mensch :D Ich mochte es aber
Habs gerade gefunden, mein altes Modem kann auch 5Ghz, was mir aber eh nicht so wichtig ist, nur damit es keine Probleme dann gibt.
Ich glaube ich hatte schon ein ganz gutes Modem, einen USB Anschluss hat es genauso.
Ok, wenn die Downloadbandbreite gleich ist, dann zahlst du effektiv für das 5G im Namen die 10 € mehr.
(Gut, auch für die Fritz Box ist und für den Rückruf Service)
Tritt das Problem mit dem alten Modem auch auf.
Ja bin auch sauer, selbst schuld. Hätte mich erst informieren sollen, habs einfach falsch verstanden. Da war nix von WLAN die rede.
Nein, habe es gerade getestet, dann lasse ich das angesteckt oder ?
Das alte Modem,
Ja, wenn das alte Modem funktioniert, warum nicht.
Ok Danke. Ja habs noch mal getestet, da kann ich das Modem abdrehen wieder aufdrehen und Alles funktionert.
Sag, das habe ich schon richtig verstanden, das 5Ghz Ding, das ist die Frequenz fürs WLAN und bringt mir bei LAN verbindungen garnichts oder ? Nur um noch mal sicher zu gehen, den WLAN ist mir Daheim nicht sehr wichtig.
Nein, das 5G bei dem 5G Tarif ist nur den Namen und der Rückruf Service. Sonst bieten die 5Giga Tarife für das Festnetz keinen Vorteil. Wenn du Glück hast, kannst du zu dem nicht 5G Tarif zurück wechseln.
Es ist technisch genau das selbe Internet wie vorher. Nur der Router ist ein anderer. Wobei ich persönlich vom ZTE Modem mehr halte als wie von der Fritz Box.
Ganz ehrlich, für 10-15€ Monatlich gibt es Sachen die mehr Spaß machen als ein 5G im Tarif Namen.
Ok, Vielen Dank fürs Zeit nehmen !
Habe jetzt wieder mein ALtes und das lasse ich auch. Trotzdem hätte ich gern ein neues Modem wenn ich schon 10 Euro pro Monat mehr bezahle, verdammt ich ärgere mich :D
Zum Glück hatte ich vor einem halben Jahr Glück, da hat A1 per Zufallsprinzip (wie auch immer) Leute ausgesucht wo der INternet Anschluss eine Stufe hochgestuft wurde plusnoch mal 10 Mbps Upload noch mal extra dazu.
So rede ich es mir ein ^^
Innerhalb von 14 Tagen ist es einfacher das ganze Rückgängig zu machen. Vorallem bei dem “5G” Tarif, weil dir A1 dabei Bandbreiten Garantie zuspricht:
5Giga Bandbreitengarantie in 5GigaNet Tarifen. Garantiert werden 90% der beworbenen (bis zu) Bandbreite auf der Anschlussleitung während der anfänglichen Mindestvertragsdauer. Im 1. Garantiefall bei Überprüfung der Bandbreite: einmalige Gutschrift € 50; im 2. Garantiefall: Wahlrecht gratis Produktwechsel oder -auflösung.Fälle höherer Gewalt und notwendige Wartungen sind von der Garantie ausgenommen. Ansprüche aus Gewährleistung werden nicht berührt. Es gelten die 5Giga Bandbreiten Garantiebedingungen. Nähere Infos auf www.A1.net/agb
Siehst und das verstehe ich nicht, die Bandbreiten Garantie, wenn 5G nur was mit WLAN zu tun hat, Oder ist die Bandbreitengarantie eh nur fürs WLAN gedacht? Weil da nix stand dachte ich eine generelle Bandbreitengarantie und weil da schon Corona im Umlauf war dachte ich mir was soll ich nehem es. (wegen hoher Auslastung)
Ansonsten verstehe ich nun Alles bis auf die Garantie.
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