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Hey Leute!

Versuche jetzt schon seit ein paar Tagen meinen Remix Tarif anzupassen.

Es steht allerdings immer „Hoppala! Sie können diese Funktion aufgrund Ihrer Berechtigung nicht nutzen.“



Habe noch einen Handyvertrag bei A1, aber ich bezweifle dass das etwas damit zu tun hat.



Was kann oder muss ich tun damit ich berechtigt bin um es anzupassen?
Hallo @KeyKeyXX und herzlich Willkommen in der A1 Community! Aktuell haben wir mit einem Fehler zu kämpfen, welcher den Autologin über das Mobilnetz bei manchen Kunden beeinträchtigt, eventuell bist du von diesem betroffen. Bis dahin funktioniert nur der Login mit einem A1.net-Konto, hierzu kannst du dich unter www.A1.net registrieren. Überprüfe bitte außerdem, ob deine App und dein Smartphone am neusten Stand sind. Der Autologin funktioniert nur im Mobilnetz, also unbedingt vorher die WLAN-Verbindung am Smartphone deaktivieren. LG Christopher

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