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Beantwortet

Rechnung


Sg Team, ich habe diesen Anschluss für mein Geschäft, das ich aber jetzt auf Grund der Coronaverordnung schließen musste.

Da ich keine Einnahmen habe, wollte ich nachfragen, ob die Teilbeträge vorerst nicht vorgeschrieben werden können, da der Anschluss zur Zeit nicht benützt wird.

 

Bitte helfen Sie mir und geben Sie mir bitte bescheid , wie ich da am besten verfahren kann. Vielen dank düe Ihre Hilfe , mit lieben Grüßen

Sonja Szabo

Beste Antwort von NerdTech

Hallo @sonjasz23 

Ich fürchte A1 wird weiterhin Geld für deinen Anschluss haben wollen, besonders solltest du noch Bindung haben, aber sicher wirst du es nur wissen, wenn du das A1 Business Team kontaktierst.

A1 Business Kontakt

LG NerdTech

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9 Antworten

NerdTech
Elite
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  • Elite
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  • Antwort
  • 23. März 2020

Hallo @sonjasz23 

Ich fürchte A1 wird weiterhin Geld für deinen Anschluss haben wollen, besonders solltest du noch Bindung haben, aber sicher wirst du es nur wissen, wenn du das A1 Business Team kontaktierst.

A1 Business Kontakt

LG NerdTech


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 24. Mai 2021

bitte HumHilfe - ich will meine rechnungen kontrollieren -

 

 

ich fnde es katastrophal wie unpersönlich A1 ist


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  • Stein der Weisen
  • 4390 Antworten
  • 24. Mai 2021

Da wird dir aber hier auch keiner helfen können, die Rechnung kannst auf a1.net einloggen und runterladen.


Hallo @pfiffi1 wenn du die Rechnungen online nicht einsehen kannst, Probleme hast dich einzuloggen, nimm gern mit uns Kontakt auf via https://www.a1.net/kontakt Wir schauen uns das gerne mit dir an. LG Christiane 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 13. Juli 2021

Habe die Rechnung immer via E-Mail erhalten, diesmal nicht warum ?


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  • Stein der Weisen
  • 4390 Antworten
  • 13. Juli 2021

Möglicherweise wurdest auf Online-Rechnung umgestellt (bei Produktwechsel oder fälschlicherweise).

Da mußt schon die Hotline dazu befragen warum, das kann dir die Community hier nicht beantworten.


A1_Babsi
A1 Moderator
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  • 637 Antworten
  • 14. Juli 2021

Hallo @MReicher :)

 

Herzlich willkommen in der A1 Community, unserem User helfen User Forum ;)

 

Wenn du deine Rechnung auch nicht im SPAM Ordner finden kannst, dann melde dich bitte mit deinen Kundendaten an einen unserer  Service-Kanäle unter www.A1.net/kontakt mit deinen Kundendaten, damit man dies mit dir prüfen kann. 

 

LG, Babsi

 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. Oktober 2021

Mein Internet war gesperrt habe heute mittag bar eingezahlt und schicke ihnen die bestätigung für die wiedereinschaltung.

DANKE


cos.renegade
Stein der Weisen
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  • Stein der Weisen
  • 8255 Antworten
  • 14. Oktober 2021

@holijugi Du bist hier in einer öffentlichen Community, aus dem Grund hab ich deinen Einzahlungsbeleg, auf dem unter anderem dein Name und pseudonymisierte Nummern drauf sind, entfernt.

Schick diesen Zahlungsbeleg direkt an A1. 

 

siehe dazu hier: https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Vertrag-Services/Rechnung/Rechnung-bezahlen/Welche-Kosten-entstehen-wenn-ich-die-A1-Rechnung-nicht-oder-zu-sp%C3%A4t-bezahle-/500000000007301/500000000027352

unter “Spätzahlerservice