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Seit ca 2 Wochen bricht fast täglich mind 1 mal meine Internetverbindung zusammen.



Entweder es erscheint nach dem Einstieg rechts neben der Uhr und Datum ein gelbes Kästchen mit einer Fehlermeldung



Nach Klick auf Problembehandlung erfolgt diese Meldung

"Ethernet" verfügt über keine gültige IP Konfiguration

Das Standartgateway ist nicht verfügbar



Oder das Internet vertschüsst sich irgendwann während dem Betrieb.



Modem ist Thompson Speedtouch 546



Nach einiger Zeit, nach mehrmaligen Ab und einschalten, bzw an und Abstecken funktioniert es wieder wie aus Geisterhand



Aber nach dem mir das schon auf die Nerven geht, würde es mich interessieren was man dagegen machen kann damit das aufhört



Ich selbst bin leider kein PC Spazialist



Herzlichen Dank

Dietmar
bei einem Ausfall kontrolliere mal die Lämpchen am ST546 und vergleiche zu "normal" Zustand
Wenn ich das Modem neu starte, leuchten 4 gelbe Lichter. Kurz danach gehen 2 aus, dann eines.
Hallo Dietmar,



nachdem das ein uralt Modem ist, sollte es kein Problem sein, es auszutauschen, wenn du dich bei der 0800 664 100 meldest. Natürlich sollte man zur Sicherheit auch die Leitung prüfen, das werden die KollegInnen bei der Gelegenheit machen.



Hier können wir Postings in der Regel nicht sofort beantworten, also bist du telefonisch schneller.



In dem Fall kommt dazu, dass ich die Daten vom Festnetz-Internet mit deinem Benutzernamen nicht gefunden habe. Schick mir diese bitte per PM, dann sehe ich es mir gerne an.



lg

Hermann
Hallo Dietmar,



alles klar, ist auch nicht notwendig. Die Leitung sieht soweit in Ordnung aus. Nachdem das Modem aber schon sehr alt ist für Internet-Verhältnisse tauschen wir es einfach aus.



Ich schicke deinem Vater per Post ein neues Modem zu. Das ist kostenlos und führt auch sonst zu keinen Verpflichtungen, keine Bindung o.ä.



Das alte Modem müsst ihr auch nicht retournieren, es ist also genug Zeit, das neue bei Gelegenheit in Betrieb zu nehmen.



lg

Hermann

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