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Hello,

ich bin seit knapp 4 Monaten A1 Festnetz Internet Kunde, und ich hab ein PRoblem mit meinem Technicolor Router, das mich schön langsam zur weißglut treibt.

 

Kurz gesagt, das WLAN stirbt so gut wie jedes mal weg, wenn ich versuche, auf youtube in Video zu sehen.

Er schaffts zwar ca. 1 Minute des Videos zu buffern, aber dann ist Sendepause.

 

Im Log vom ROuter selbst gibts hierzu keinerlei Loginformationen, und auch das Internet selbst bleibt immer stabil. Lediglich komme ich nicht mehr auf den Router selbst, noch ins Internet, bis das WLAN wieder neu "durchgestartet" wurde (macht das Ding meist eh automatisch, ist manchmal nach paar Sekunden wieder da, ab und zu darf ich auch 2 Minuten warten).

 

Jemand eine Idee was ich machen könnte?

Ansonsten werd ich wohl das WLAN abdrehen, dahinter selbst nen ASUS Router stellen und über den das WLAN laufen lassen.

 

Aktuelle Firmware Version ist 10.5.3.M

 

lg Chris
Chicane schrieb: Kurz gesagt, das WLAN stirbt so gut wie jedes mal weg, wenn ich versuche, auf youtube in Video zu sehen.

Er schaffts zwar ca. 1 Minute des Videos zu buffern, aber dann ist Sendepause.



Wie sieht das aus, du lässt das Video laufen und vorpuffern und dann bleibt der Balken stehen, oder meldet dein Betriebssystem dass die Verbindung verloren ging?...



Du weisst, dass Youtube das vorpuffern ganzer Videos nicht mehr zulässt?



Vielleicht ist es auch kein Modem Problem, dank Netflix und Co wird das Internet in letzter Zeit abends furchtbar träge.
Hallo Chicane



Wenn möglich, schließe deinen Computer mit einem Lankabel an das Modem. Nur mal um den Fehler einzugrenzen! Sollten mit Kabel die gleichen Probleme entstehen, können wir zumindest das Wlan ausschließen!



Gruß

Christian
Hallo Chris, willkommen in der A1 Support Community!

Zur weiteren Fehlereingrenzung und als Ergänzung kannst du mittels A1 Servicecenter den WLAN Kanal wechseln. Wir empfehlen die Kanäle 1,6 und 11.



lg Bernd
Hallo,

danke bereits mal für eure Antworten.

Ich hab auch wie empfohlen das ganze direkt per Kabel versucht und hatte keine Probleme.

 

Liegt also am WLAN, ein weiteres Indiz dass das WLAN das Problem ist, ist auch dass nachdem die Verbindung per WLAN tot ist, mein NAS auch nicht mehr erreichbar ist.

 

Aber bevor hier jetzt noch weiter gerätselt wird, hab ich kurzerhand beim Technicolor Teil das WLAN abgedreht und meinen eigenen ROuter hinter den Technicolor gesetzt, und steige über den nun ins WLAN ein, und siehe da, keine Probleme mehr :)

 

lg Chris

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