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Hallo A1 Team,

Ich habe dasselbe Problem wie ottobo12

Seit dem Umstieg auf xplore TV  ist mein Datenverbrauch rasant in die Höhe gestiegen, in 20 Tagen auf fast 400 GB !!! An einem Tag zb 20.07. War der Verbrauch alleine um die 69 GB !!! Das ist so nicht hinnehmbar, bitte um Antwort, woran das liegt???

MfG Barbara 

 

Wo liegt das Problem? Festnetz-Internet ist unlimitiert.


Hallo @blumi04 

Das neue ExploreTV hat automatisch die höchste Auflösung. Da kann es durchaus sein, dass der Datenverbrauch im Vergleich zum A1 TV in die Höhe schießt!

Gruß

Christian


Wo liegt das Problem? Festnetz-Internet ist unlimitiert.

Das stimmt schon, aber der extrem hohe Datenverbrauch macht mich ein bissl misstrauisch. Das verstösst gegen das Fair Use Prinzip und müsste A1 eigentlich auffallen.


Hallo @blumi04 

Das neue ExploreTV hat automatisch die höchste Auflösung. Da kann es durchaus sein, dass der Datenverbrauch im Vergleich zum A1 TV in die Höhe schießt!

Gruß

Christian

Hallo Christian, heißt das jetzt, ich kann eh nix dagegen machen? Der Datenverbrauch ist so extrem hoch, das macht mich ein bissl misstrauisch. Wenns an Xplore TV liegt, müsste es doch A1 wissen und mir auch Auskunft darüber geben können. Nach Rücksprache mit dem A1 Serviceteam sehen die nicht, warum mein Datenverbrauch plötzlich so hoch ist. Aber danke schön für Deine Antwort. Lg Barbara 


Das verstösst gegen das Fair Use Prinzip und müsste A1 eigentlich auffallen.

Naja… 400 GB ist nix heutzutage.. Wenn du dir heutzutage ein Videospiel runterladest sind das schon mal 200 GB. Mit der Datenmenge kratzt du nicht mal am Fair Use, weil es fix Kunden gibt die eher in TB unterwegs sind.


Das verstösst gegen das Fair Use Prinzip und müsste A1 eigentlich auffallen.

Naja… 400 GB ist nix heutzutage.. Wenn du dir heutzutage ein Videospiel runterladest sind das schon mal 200 GB. Mit der Datenmenge kratzt du nicht mal am Fair Use, weil es fix Kunden gibt die eher in TB unterwegs sind.

Danke für deine Antwort. Also kann ich sicher sein, dass niemand bei mir im Wlan drinnen hängt? Videospiele und Co benutze ich nicht. Der hohe Datenverbrauch ist erst seit dem Wechsel auf Xplore TV passiert. Und 48 Stunden ist lt Rechnung ein Tag bei A1. Das stimmt hinten und vorne nicht. Trotzdem danke für die Info. Lg Barbara 


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