Persönliches Gigaspeed-Angebot obwohl nicht verfügbar?

  • 2 April 2013
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W
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Ich finde es schon ein wenig merkürdig, vom A1-Team per E-Mail für meinen Festnetzanschluss ein persönliches Angebot für Gigaspeed zu bekommen, wenn die aktuelle Verfügbarkeitsabfrage am Standort 3034 maximal 8Mbit ergibt?! Ich soll mir das Angebot für 3 Monate gratis und ohne Aktivierungsentgelt bis 01.06.2013 sichern. Heißt das, dass bis dahin dann Gigaspeed funktioniert?

5 Antworten

A
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Von unserer Sicht aus schwer zu sagen.

Ruf am besten einfach mal beim A1 Service Team unter 0800/664100 an. Die sehen es sich dann für dich an oder du wartest bis sich hier ein Moderator meldet und sich deine Anfrage näher ansieht, dies kann aber schon eine Weile dauern 🙂
C
Guten Tag.
 
Diese Aktion ist nur ein Bauernfängerei. Bei mir sollte das 16 mBit Paket laut Standortabfrage auch
 
funktionieren. Nach einigen Ausfällen und besuchen des Technikers, wurde mir vom Techniker bestätigt,
 
das die Ausfälle daran gelegen haben, weil Dieses Paket bei meiner Adresse gar nicht funktioniert!!!
 
Ich habe ein dreiviertel Jahr umsonst bezahlt und es hat mich nicht einmal irgendwer von A1
 
angerufen oder Kontaktiert. Laut meiner heutigen Standortabfrage funktioniert es wieder???
 
lg
 
 
 
 
A
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wgan1018 schrieb:Ich finde es schon ein wenig merkürdig, vom A1-Team per E-Mail für meinen Festnetzanschluss ein persönliches Angebot für Gigaspeed zu bekommen, wenn die aktuelle Verfügbarkeitsabfrage am Standort 3034 maximal 8Mbit ergibt?! Ich soll mir das Angebot für 3 Monate gratis und ohne Aktivierungsentgelt bis 01.06.2013 sichern. Heißt das, dass bis dahin dann Gigaspeed funktioniert?
Servus wgan1018

wgan1018 schrieb: Ich soll mir das Angebot für 3 Monate gratis und ohne Aktivierungsentgelt bis 01.06.2013 sichern. Heißt das, dass bis dahin dann Gigaspeed funktioniert?
Das heißt, dass du die Aktion bis dahin nutzen kannst. Also bis dahin bestellen kannst, genauer gesagt.
Ob Gigaspeed verfügbar ist, siehst du in der Gigaspeed Verfügbarkeitsabfrage

Es kann passieren, dass du ein Angebot bekommst und es geht dann an deinem Anschluss doch nicht- einfach auch deshalb, weil man das im Vorhinein nicht immer zu 100 % sicher sagen kann. Im Zweifelsfall lohnt sich also ein Anruf beim A1 Service Team 0800 664 100.

lg
Thomas
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A
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chichei schrieb:Guten Tag.

Diese Aktion ist nur ein Bauernfängerei. Bei mir sollte das 16 mBit Paket laut Standortabfrage auch

funktionieren. Nach einigen Ausfällen und besuchen des Technikers, wurde mir vom Techniker bestätigt,

das die Ausfälle daran gelegen haben, weil Dieses Paket bei meiner Adresse gar nicht funktioniert!!!

Ich habe ein dreiviertel Jahr umsonst bezahlt und es hat mich nicht einmal irgendwer von A1

angerufen oder Kontaktiert. Laut meiner heutigen Standortabfrage funktioniert es wieder???

lg




Servus chichei,

wie eben schon geschrieben, kann es im Vorhinein nicht zu 100 % festgestellt werden, ob Gigapseed funktionert. In den meisten Fällen tut es das natürlich, wenn es als verfügbar angezeigt wird.

Es gibt aber auch Fälle, wo es in der Praxis weniger gut funktioniert, als erwartet, oder wo es zu Leitungsschwankungen kommt.

Es ist natürlich auch in unserem Interesse, wenn der Anschluss möglichst gut funktioniert. Schon alleine weil jeder Technikereinsatz ein Aufwand ist und mit Kosten verbunden.

Deshalb optimieren wir Systeme wie die Verfügbarkeitsabfrage auch laufend, 100% Sicherheit wird sie aber wahrscheinlich nicht so bald erreichen.

lg
Thomas
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W
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Ich habe mich per E-Mail gemeldet und um Prüfung gebeten. Ergebnis: verfügbar wären maximal 10 Mbit, was 4,90 EUR monatliche Zusatzgebühr für eine Steigerung um 2 Mbit nicht rechtfertigt. Daher habe ich mir die Anmeldung und allenfalls nachfolgenden Ärger erspart.

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