Permanente Internetprobleme

  • 30 June 2012
  • 1 Antwort
  • 5026 Ansichten

Liebe Forumsuser,
 
hiermit hoffe ich auf einige Erfahrungsberichte bzw. eventuelle Lösungsvorschläge.
 
Ich nutze seit ca. 16 Monate das A1-Internet zu Hause. Mir geht es hier um die Qualität, die A1 hier mit sich bringt.
Der Router (Pirelli PRGAV4202N) ist entweder der größte Schrott oder es liegt an A1 in dieser Umgebung.
Bei schlechtem Wetter fällt das Internet ganz aus und dann gibt es auch Tage, so wie es die ganze Woche schon ist, wo das Internet pro Tag dutzende Male ausfällt oder gar nicht mehr geht und ich jedes Mal den Router neustarten muss, damit es eventuell wieder geht.
Ich würde gerne wissen, was dafür verantwortlich ist (Router, A1, etc.), denn ich frage mich selbst, wieso sollte ich für einen Dienst bezahlen, der permanent unzuverlässig ist. Naja, hier geht es wie immer zuerst um das Geld und wenn man noch Zeit hat, um die Leistung, stimmts. ;)
 
Danke für Eure Hilfe.
 
mfG Presario01

1 Antwort

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Presario01 schrieb: Naja, hier geht es wie immer zuerst um das Geld und wenn man noch Zeit hat, um die Leistung, stimmts. ;)

Jein, denn es ist durchaus legitim, wenn ein gewinnorientiertes Unternehmen Gewinn erzielen will (und muß).

Natürlich muß die Leistung auch stimmen. ABER um die drahtgebundenen Produkte von A1 und der über ihre Leitungen laufeden Alternativanbieter wirklich 100%ig genießen zu können, müssen optimalste Bedingungen herrschen. Doch da haut die Physik oftmals ein (ungutes) Kräutlein drein, denn der Satz "Nichts hält ewig" trifft auch auf die für Internet notwendigen Komponenten zu.

So unterliegen schon alleine die Leitungen einem natürlichen Alterungsprozeß, der die Datenübertragung mit der Zeit sehr ausbremst. Wie schnell er voranschreitet hängt u.a. von der Art der Verlegung ab. Freiliegende Kabel altern wegen der Witterungseinflüsse schneller als im Boden vergrabene. Auch die im Freien stehenden Verteiler werden mit der Zeit "lahmer".

Die Länge der Leitung zur Vermittlungsstelle (Wählamt bzw. nächstgelegene ARU) sowie die Anzahl der angeschalteten Teilnehmer sind selbstverständlich auch nicht zu unterschätzende Faktoren.

Wenn jetzt auch noch extreme Witterungsverhältnisse (Gewitter, Stürme, heftige Regenschauer udgl.) hinzukommen, kann man das Internet, und manchmal auch die weniger anfällige Festnetztelefonie, oftmals vergessen.

Presario01 schrieb: hiermit hoffe ich auf einige Erfahrungsberichte bzw. eventuelle Lösungsvorschläge.
Meine Erfahrungen mit den A1-Breitbanddiensten sind zu 99% positiv. Das eine Prozent sind über die Jahre verteilte kleinere Störungen, die aber nicht weltbewegend waren.

Seit ich die Firmware des Pirelli auf 5.3.0 aktualisiert habe, kommt es zu keinerlei Abstürzen mehr.

Für etwas kritischere Leitungen würde ich ein Modem der Marke Thomson (Alcatel) empfehlen. Das heißt aber nicht, daß ein instabiler bzw. gestörter Anschluß nicht auch mal von A1 bzw. einem A1-Techniker überprüft gehört.

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