Hi,

 

aus der Ferne schwer zu sagen was das Problem ist.

 

Wenn dein Hotspot erkannt wird, dein Modem aber nicht, dan gehe ich mal davon aus das bei deinem Modem eine Einstellung falsch ist.

Überzeuge dich das die Wifi funktion bei deinem Modem eingeschalten ist, ist Wifi ausgeschaltet so erklärt sich von selbst warum das Modem nicht gefunden werden kann.

 

 

Falls dir dies nicht weiterhilft so ruf einfach das Serviceteam unter 0800664100 an.

Die finden schnell eine Lösung denke ich.

 

lg dani

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Hi, findet dein Handy eine WLAN-Verbindung? lg luigi

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Ja ist alles eingeschalten, mitn laptop komm ich ja rein ins wlan.Aber danke werd ich machen.Ja mein handy findet die verbindung auch.Lg

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Kann es sein das du deinen Hotspot per USB-Kabel verbindest? 

 

Geh mal zum Gerätemanager auf deinem PC: Systemsteuerung/Hardware und Sound/ Geräte-Manager

 

Schau dort unter der Rubrik: Netzwerkadapter

Dort sollte ein Wifi Port installiert sein, ist dort keiner dan ist er entweder nicht richtig installiert, oder dein PC hat keine Wifi funktion.

 

lg dani

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Hi,

ich vermute einmal Dani hat recht und dein PC hat keine WiFi-Funktion (ist ja nicht ungewöhnlich), dann kannst du deinen PC mittels Kabel mit dem Modem verbinden oder wenn das Modem zuweit vom PC entfernt ist, dann gibt es im Fachhandel gegen kleines Geld einen Adapter zu kaufen den du an deinen PC (USB-Anschluss) steckst und hast dann auch für deinen PC eine WiFi-Verbindung. Die bessere Verbindung erhältst du aber auf jeden Fall mit der LAN-Verbindung (Kabel). lg luigi

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