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Habe seit ca.3 Wochen massive Paketverluste, die bei Onlinespielen leider sehr tragend sind. Habe mit Pingplotter einen Test durchgeführt, der zeigt, dass auf dieser IP 195.3.64.2 (lg1-1171.as8447.a1.net) Paketverluste von 70% aufwärts stattfinden.







Auch die interne traceroute Funktion vom Modem zeigt folgende Daten:

ttl=1 188.22.191.254 14820 us 14780 us 15074 us

ttl=2 195.3.73.9 14740 us 14320 us 14477 us

ttl=3 195.3.118.241 19296 us 19122 us 19140 us

ttl=4 * * *

ttl=5 80.81.192.252 38784 us 36199 us 34097 us

ttl=6 92.223.124.131 32826 us 32868 us 32938 us

ttl=7 92.223.124.164 32293 us 32337 us 37687 us

ttl=8 92.223.1.122 32008 us 32000 us 32057 us



A1 Kundendienst behauptet, dass die Daten nicht über diese IP 195.3.64.2 laufen. Bitte um Lösung für dieses Problem, dass keine Paketverluste stattfinden.
Habe soeben mit Pingtest eine Überprüfung durchgeführt. Ergebnis angehängt.
Diot,



habe ein Ticket aufgenommen und den KollegInnen deine Ping-Plotter Statistik mitgeschickt. Da sieht man ja die Paketverluste gut. Rückmeldung sollte bis spätestens Freitag da sein.



lg

Hermann
das gleiche habe ich auch aber habe schonn den Support eine e- mail geschrieben seit 1 woche aber Passiert nichts ?
noch pingplotter Pro datei kann ich nicht hinzufügen
Hallo Besart0, habe dein Anliegen gefunden. Es ist aktuell noch in Bearbeitung und wird untersucht, daher ersuche ich dich bitte noch um Geduld.



Danke & lg, Bernd
ok die frau hat mich angerufen und gesagt wir haben auf das kein einfluss. ich meine das sind doch euere Leitungen nicht meine wiso ist das früher gegangen und jetzt nicht jetzt nur andauernt paket verluste
Hallo 



 hat dich doch um etwas Geduld gebeten, da dein Anliegen noch in der Bearbeitung ist.

Lass den Support (Technik) mal Ihre Arbeit zuende bringen, da wird dir sicher das Ergebnis und eventuell auch eine Lösung mitgeteilt.
Hallo miteinander,







denke  wurde zurückgerufen, das war seine Antwort auf die E-Mail, die er geschickt hat. Habe aber bezüglich der IP mit den Paketverlusten auch schon ein anderes Ticket aufgemacht, nachdem  das gepostet hat.



Unsere Experten haben das geprüft und konnten keinen Fehler feststellen, siehe



http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Hoher-Ping-und-Steam-Verbindung/m-p/235916#M34434





lg

Hermann
habe am 19.01 einen Anruf erhalten, dass die Leitung jetzt funktionieren soll. Nach Prüfung meiner Software, war dann auch alles OK. Jetzt gibt es wieder die gleichen Probleme. Paketverluste 195.3.64.2 lg1-1171.as8447.a1.net
Diot



wir haben ja Routing etc. prüfen lassen. Dabei ist herausgekommen, dass Paketverluste auf der 195.3.64.2 irrelevant sind, und kein Hinweis auf einen Fehler.



Wenn es also noch/wieder Probleme gibt, muss man das anderweitig eingrenzen, sofern möglich.



lg

Hermann
folgender Bericht wurde über Euer Tool von der A1-Box erfasst.



ttl=1 188.22.191.254 21357 us 14760 us 14812 us

ttl=2 195.3.73.9 14534 us 14283 us 14219 us

ttl=3 195.3.68.245 19444 us 19310 us 19442 us

ttl=4 195.3.64.2 31923 us 31827 us *

ttl=5 80.81.192.252 37465 us 36042 us 33706 us

ttl=6 92.223.124.130 32555 us 32553 us 32426 us

ttl=7 92.223.124.163 33218 us 32042 us 48509 us

ttl=8 92.223.1.122 31798 us 31669 us 31746 us



auch hier ist unter dieser IP 195.3.64.2 ein Problem ersichtlich.
Diot schrieb:folgender Bericht wurde über Euer Tool von der A1-Box erfasst.

auch hier ist unter dieser IP 195.3.64.2 ein Problem ersichtlich.

Wo?.. das eine Sternchen?



Wenn das ein Problem ist, dann ist das halbe Internet kaputt...

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