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Hallo,

habe eine Vertragsvlängerung im Online Shop gemacht.
Mit 4500 Points und gratis "A1 Net Cube 5G 2"

Habe dafür ein Modem bekommen wo das originale Verpackungsiegel
durchschnitten und neu überklebt war.

Siehe Foto. Habe es also zurückgeschickt. Meine Points aber nicht zurückbekommen.

Ich wurde dann im A1 Shop und im A1 Online Shop immer vertröstet.


Habe dann nochmal das geliche Modem bestellt und 49€ dafür bezahlt.

Heute wieder das gleiche Spielchen, das originale Verpackungsiegel
ist durchschnitten und neu überklebt.
Nur diesmal wurde es geschickter Überklebt damit es nicht gleich ersichtlich ist.
Sondern erst wenn das Zweitsiegel abgeklebt ist! Und A1 ist fein raus!

 
Siehe zweites Foto.


Vielleicht sollte ich das auf twitter oder wo anders Posten für ein breiteres Publikum.

ich kann mir durchaus vorstellen, dass die Cubes öfters zurück gegeben werden. Solange es ordentlich zurückgesetzt wird, was ja leicht geht, und ordentlich ausschaut, würd ich da kein Problem damit haben. Garantie hast ja trotzdem 2 Jahre.
So € 500,- Hardware wird sicher nicht entsorgt, wie die Klamotten bei anderen Online-Händlern …

Wenn dich das stört, kauf es doch einfach in einem Shop direkt und bitte um OVP.

Auch könnte es A1 ja vorher Testen oder was beilegen oder sonstwas damit tun für ihre Kunden.
Sehe dein Problem damit auch nicht ansatzweise, aber die Menschen sind da wohl unterschiedlich und manche vermuten immer nur schlimme Absichten hinter allem.

Allein um ein FW-Update zu machen, wenn noch eine ungeeignete in der Lieferung vorinstalliert ist, kann ein Grund dafür sein und scheint mir auch sehr plausibel,so ganz nebenbei bemerkt.

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