Ja, kannst du, einfach anrufen oder über Chat und es wird dir eine öffentl. dyn. IPv4 geschaltet falls du aktuell eine CGNAT (100.x.x.x) haben solltest. Bei Hybridanschlüssen hast du von vornherein eine (da CGNAT fürs Bonding Fest-Mobil benötigt wird).

danke!!!!!!!! Ich probiere es nochmal über den Chat, beim ersten Versuch hat sich der Mitarbeiter geweigert:-)

Sag du brauchst es für den Zugang zum NAS und die IP-Kameras, dann verstehen sie es manchmal leichter oder besser.

Oder jetzt WE bzw. nachts vielleicht sogar einfacher über das Kontaktformular lösbar statt über den Kara-Chat untertags.

Danke für die Tipps!!!!!! Geb morgen Bescheid, wie weit ich gekommen bin:-).

Hab gerade meine öffentlich - dynamische IP Adresse bekommen!!!

Im Chat 2x die Auskunkft bekommen → das macht die Guru-Line.

Guru angerufen: Wollte zuerst in meinem Heimnetz einem Gerät eine fixe IP Adresse zuweisen…..(das schaffe ich gerade noch selbst).

Dank deiner hilfreichen Erklärungen (IP-CAM, CGNAT 100er IP-Adresspool,….) ÖFFENTLICH DYNAMISCH,…..) hat er noch kurz Rücksprache gehalten und:

Nach 13 Minuten hat der Guru den “CGNAT - Server für meinen Anschluss gesperrt”.

→ nach der Neuverbindung habe ich dann die öffentliche Adresse erhalten!!!!!!!!!!

Herzlichen Dank für deine schnelle Unterstützung!!!!!