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Neue Firmware für´s Pirellimodem

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M
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Hallo Hermann, danke fürs umstellen auf always on!
 
Aber die Probleme beginnen wieder, nachdem wie bereits beschrieben der DHCP-Dienst nicht funktioniert, gibts nun wieder die alten Probleme mit dem WLAN.
 
Übers Modem funktioniert das WLAN nicht, man kann sich nicht damit verbinden (getestet mit mehreren Smartphones und einem Tablet). Hab schon alles Versucht, ohne Verschlüsselung, mit WEP, mit WPA2, AES bzw AES-TKIP, AP-Isolation und was es sonst noch alles zum einstellen gibt...
 
Steck ich allerdings einen AccessPoint (getestet mit einem Produkt von Linksys) an einem LAN Port des Modems an und starte einen Verbindungsversuch über diesen, funktioniert die Verbindung sofort!
 
 
Meine temporäre Lösung ist das ich den Linksys AP angeschlossen lasse und einen DHCP Dienst hab ich mir auf einem Server eingerichtet, aber das kanns ja auch nicht sein das ich extra zwei weitere Geräte laufen lassen muss nur weils mit dem Modem nicht funktioniert :-(
 
MfG und schönes Wochenende
 
A
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Hallo Manuel,

dein Modem ist jetzt per Fernwartung erreichbar - hab das gleich ausgenutzt, um always on einzustellen.

Bitte beobachte einige Tage, ob das hilft und gib uns wieder bescheid.

lg
Hermann
M
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Hallo Wolfgange,
 
danke für die Rückmeldung. Also irgendwas scheint mit dem Modem nicht in Ordnung zu sein!
 
Der DHCP Dienst funktioniert mittlerweile wieder nicht. Nach ein paar Tagen wars vorbei mit der IP-Vergabe.
Das deaktivieren und anschließende aktivieren des DHCP Dienstes bringt auch nichts, erst nach einem Reboot des Modems funktioniert wieder alles, habe den DHCP Dienst erstmal deaktiviert und alle IPs statisch vergeben wobei das auch auf Dauer nicht zufriedenstellend ist.
 
Noch dazu kommt das ihr nicht drauf schauen könnt wenns Probleme gibt :-(
 
Kann man da nichts machen? Modem austauschen?
A1_Wolfgang
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Hallo Manuel,

sorry, dass ich mich erst jetzt melde!

Danke auch für deine Nachricht - finde es toll, dass du das mit dem Firmwareupdate selbst geschafft hast. Auf Always On würde ich auch gerne umstellen, kann aber nach wie vor nicht auf dein Modem zugreifen. Habe leider auch keine Idee, woran das liegen könnte.

lg Wolfgang
M
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Hallo Wolfgang,
 
ich hab dir bezüglich des Firmware-Updates vor ca. 2 Wochen nochmal per PN geantwortet, wenn du Zeit hast bitte um eine kurze Rückmeldung :-)
 
lg Manuel
A1_Wolfgang
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Hallo wippm,

willkommen in der Community!

Habe gesehen, dass du uns am 03.02. eine Störung gemeldet hast, am 05.02. kam die Gutmeldung. Lag wahrscheinlich daran, weil die Leitungswerte sich schon eher im kritischen Bereich befinden. Ist mittlerweile wieder alles ok?

lg Wolfgang
W
Guten Tag,
ich habe seit dem neuen Update Probleme mit meinem Modem.
Mehrmals geht das Modem Offline und wenn man sich den Verbindungsstatus anschaut steht er auf wenn benötigt und geht nicht mehr selbstständig auf Online.
Ich muss den Router neustarten dann geht es wieder eine Zeitlang.
Es passiert aber jeden Tag und etwas mühselig ständig zu reseten.
Kann man da was machen?
A1_Frederik
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georg700 schrieb:
Verschoben & Betreff geändert.

Ok ich habe es jetzt doch noch geschafft, dass Wlan Geräte Internet haben, indem ich den Wlan Namen wieder geändert habe und das Passwort. Dadurch konnten die Geräte den alten Namen wieder erkennen. Könntest du es bitte dennoch updaten auf die neueste mögliche Firmware?
Danke im Voraus :)
Hallo Georg700, wie Floridsdorfer77. bereits geschrieben hat - du benutzt bereits die aktuelle Firmware. LG Frederic
Floridsdorfer77.
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Die E_3.2.2 ist momentan die aktuelleste Version.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Verschoben & Betreff geändert.

Ok ich habe es jetzt doch noch geschafft, dass Wlan Geräte Internet haben, indem ich den Wlan Namen wieder geändert habe und das Passwort. Dadurch konnten die Geräte den alten Namen wieder erkennen. Könntest du es bitte dennoch updaten auf die neueste mögliche Firmware?
Danke im Voraus 🙂
G
Verschoben & Betreff geändert.

Hallo!

Ich habe auf die ältere Firmware E_3.2.2 umgestellt, da ich was probieren wollte, nun kann ich nicht mehr aufrüsten. Ich hab nur mehr Zugang über LAN. Wlan funktioniert nicht mehr. Könntest du es bitte auf die neueste Firmware updaten?

Danke
Floridsdorfer77.
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Die 5.3.5 ist noch die alte, seit bald 2 Jahren nicht mehr aktuelle, Software-Plattform, wo es keinen fortgeschrittenen Modus gibt. Da braucht nur ganz rechts auf Upgrade geklickt und dann aktualisiert werden. Die jeweilige aktuelle E-Version wird von den Firmwares der alten Plattform (z.B. 5.1.6 oder 5.3.5) als ältere Version 5.3.6 erkannt. Das kann ignoriert werden. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
H
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es gibt was neueres: 3.2.2 . Wenn du auf 10.0.0.138 gehst unter "Fortgeschrittener Modus" > "System" > "Firmware Aktualisierung"  kannst du es prüfen.
 
Ad Wlan - je nachdem wo du wohnst - in Ballungsräumen ist es wohl besser wenn man nicht das halbe Frequenzspektrum belegt also 20Mhz.
L
Hallo zusamenn.
Ich weiß nicht, ob das hier der richtige Thread ist, aber seit geraumer Zeit klagt mein Sohn, dass es ihn bei Online-Spielen dauernd vom Server schmeisst. Aber nur übers Festnetz-Internet. Wenn er sich über iphone/Hotspot verbindet, läuft es stabil und wunderbar.
Jetzt hab ich auf das Pirelli Modem geschaut und da läuft die Software: 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5
 
Ist das aktuell oder gibts da was neueres?
 
was ist klüger bei den WLAN einstellungen: Kanal automatisch oder fixen Kanal einstellen? und bei Bandbreite 40MHz in both bands oder 20MHz?
 
Danke für die Hilfe
Lampant
A1_Wolfgang
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Hi Manuel,

finde es aber leider dennoch nicht. Kannst du mir bitte sicherheitshalber deine Rufnummer bzw. Kundennummer in einer PM senden?

Danke & lg,
Wolfgang
M
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Hallo Wolfgang, ja es ist ganz sicher immer im Betrieb, außer wenns grad spinnt und ich es vom Strom trennen muss 😃
A1_Wolfgang
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Hallo Manuel,

wollte das soeben probieren, kann aber auf dein Modem nicht zugreifen bzw. es nicht finden. Hast du es derzeit ganz bestimmt in Betrieb?

lg Wolfgang
M
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hallo,
 
da mein modem dauernd probleme macht (möglicherweise defekt? probleme mit wlan und dhcp, reconnect funktioniert anscheinend nicht, modem bleibt 26-27 stunden verbunden, aber keine internetverbindung mehr obwohl im webinterface "verbunden"angezeigt wird, nach neustart funktionierts wieder. nervt aber auch wenn man das dauernd machen muss) und ich gesehen habe das ich nicht die aktuellste firmware habe (zurzeit ist noch E3.0.10 installiert) würde ich diese gerne testen, vielleicht liegts ja daran
 
hätte es selber schon probiert, das modem erkennt auch das es ein firmwareupdate gäbe, bekomme aber wärend dem runterladen/installieren einen fehler und es läuft wieder mit der alten version weiter.
 
ich würde daher einen mitarbeiter bitten mir die neue version zu installieren, modem ist immer on und emailadresse ist im profil eingetragen :)
 
vielen dank im vorraus
W
Hallo Hermann,
 
vielen Dank für die Bemühung! "Always on" scheint jetzt bei meinem Modem auf.
Danach ist es einmal noch hängengeblieben, seit dem Neustart scheint es jetzt
aber keine Troubles mehr zu geben. Es läuft immerhin schon mehr als 2 Tage
ohne Unterbrechung. Ich melde mich, falls sich doch noch was ändern sollte.
 
LG wind_
A
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Hi Vedran,

ist in Arbeit. Das Modem scheint aber derzeit ausgeschaltet zu sein. Müsste sich umstellen, wenn es in den nächsten 3 Tagen läuft.

lg
Hermann
V
Hallo Hermann,
 
ich habe die E-Mail Adresse bearbeitet, bitte um Änderung des Routers auf always on.
 
Danke im Voraus
 
LG
Vedran
A
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Hallo wind, Hallo Vedran,

ich kann euch auch keine andere Version draufspielen auf das Modem, als die KollegInnen vom Service Team.

Genauer gesagt: 5.3.5, 3.0.11 und 3.2.2 müsste gehen.

Eventuell hilft always on, probiere das einmal aus und stelle es euch ein.

Modemtausch und danach Upgrade auf 5.2.1 wäre natürlich auch möglich.

@ Vedran: füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!

lg
Hermann
V
Hallo A1 Community,vor ein paar Monaten, hatte ich Internetausfall, da niemand sonst den Fehler in der Umgebung gemeldet hat und es auch nicht von A1 zu dem Zeitpunkt gesehen werden konnte, ist der Techniker davon ausgegangen, dass der Fehler beim Pirelli Router lag. Es wurde ein Upgrade der Firmwareversion von 3.1.1. auf 3.2.2. durchgeführt, damals natürlich ohne Erfolg, da es tatsächlich einen Flächendeckenden Ausfall gab.Am nächsten Tag funktionierte wieder das Internet, da der Fehler behoben werden konnte, jedoch hatte ich seit dem Upgrade ständig WLAN Probleme.Ich habe ein Downgrade vor paar Tagen ersucht, von 3.2.2 auf 3.1.1, bekommen habe ich jedoch 3.0.11, welches genauso instabil bei mir läuft.Der letzte Servicemitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass ich mich hier anmelden und um (nun Upgrade) von 3.0.11 auf 3.1.1. ersuchen soll. Als alternative wurde mir ein Umtausch des Geräts angeboten mit einem neuen, jedoch hat das neue Gerät wohl auch Probleme mit der aktuellen Firmwareversion, nur die Beta würde helfen.Ich bitte um das Upgrade der Firmware-Version meines Routers von 3.0.11 auf 3.1.1, da nur diese Version problemlos läuft und ich einen kulaten Umtausch des Geräts verhindern will.Herzlichen Dank im Voraus.
W
Habe Reset durchgeführt, hat aber keine Besserung der Situationgebracht, im Gegenteil scheint die Internetverbindung sogar öfterhängenzubleiben. Vor dem Reset stand bei "Internet" anstelle von"Up" immer "Keine Verbindung", jetzt erscheint dort "Im Leerlauf".Wie gesagt, unter E_3.1.1 gab es derlei Probleme nie.
 
Grüße,
wind_
W
Mein Pirelli unterbricht seit dem letzten Update (siehe Thema) fasttäglich seine Funktion, d.h. es verbindet NICHT, wenn benötigt. Ichersuche daher, falls jemand Kompetenter hier mitliest, die Softwarewieder auf den Stand E_3.1.1 zurückzusetzen. Mit dieser konnte ichunterbrechungsfrei (ohne Neustart) monatelang eine Internetverbindungbekommen. Falls es aber irgendeine Einstellmöglichkeit gibt, um dieseSituation zu verbessern, dann bitte ich um Vorschläge dazu. Ich habeDHCP in der Zwischenzeit deaktiviert, was aber nichts gebracht hat.

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