Hallo,
der Techniker hat festgestellt, dass die Leitung ins Haus unterbrochen ist und ich muss diese herstellen bevor das Modem im Haus funktioniert. Ich würde es schätzen wenn mir jemand Bescheid geben könnte ob ich in der Zwischenzeit ein Hybridmodem bekommen kann. Bei der Hotline habe ich angerufen aber ich habe keinen Rückruf erhalten.
Danke
Hallo
Früher war es so, dass man bis zur Herstellung des Anschlusses über LTE surfen konnte sprich über das Hybridmodem wenn man sich auch für dieses Produkt entschieden hat. AFAIK gibt es das noch. Momentan kann es länger dauern bis du einen Rückruf bekommst da zu Weihnachten bei allen Providern die Leitungen glühen. Alternativ eine B-Free prepaid Karte/Router besorgen um die Zeit zu überbrücken.
Versuch dein Glück mal über den A1 Chat. https://www.a1.net/in-kontakt-treten
Hallo, ich möchte mein relativ altes A1 Modem wechseln, da es ständig abstürzt. Da in meinem Haus eine Vielzahl an Geräten mit der bisherigen SSID verbunden sind, wollte ich fragen, ob man die SSID des neuen Modems ändern kann, sodass ich nicht alle Geräte neu einlernen muss? Danke
Ja, die SSID & das Passwort aller aktuellen W-LAN fähigen A1 Modems kann geändert werden.
Da das Modem offensichtlich Probleme macht, sollte ein kostenloser Tausch möglich sein (über den Kundenservice von A1).
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