Skip to main content

Guten Tag ,Abend 

Hätte eine Frage würde nur Modem A1 Premium WLAN Box (Fritzbox 7582) kündigen wollen. Nicht den ganzen vetrag .Wenn ich auf kündigen gehe kommt immer der ganze Internet Vertrag kündigen will aber nur das Gerät Modem A1 Premium WLAN Box (Fritzbox 7582) .anmelden konnte es man ja auch einzeln kündigen nicht ?? 

Da ich  bei der Erstanmeldung ein Modem bekommen hab und das wieder anschließen gerne möchte und nicht mehr das Modem Modem A1 Premium WLAN Box (Fritzbox 7582). 

Wie kann man nur das extra Modem kündigen Auch extra an der Rechnung angeführt ist mit ein monatlichen Betrag  von über 4 Euro 

 

Mfg 

 

Die Kündigung Seite könnte ein bisschen verändert werden zwecks extra Modems bzw leih Modem wie das Modem A1 Premium WLAN Box (Fritzbox 7582)  

 

 

 

 

Die Fritzbox 7582 kann man leider nicht so einfach kündigen. :nerd:


Servus Manuel, 

die Fritzbox ist von der Logik her ein Zusatzpaket. Das kannst du gesondert vom Vertrag kündigen, es gibt 24 Monate Bindung auf das Zusatzpaket. 

 

Nur per Onlinekündigung geht das nicht, da kann man nur einen gesamten Vertrag kündigen. Das heißt bitte am besten per Chat oder Facebook Messenger melden, siehe www.A1.net/kontakt , mit Kundennummer und Kundenkennwort, dann können wir die Fritzbox für dich abmelden. 

lg

Hermann

 

PS dasselbe gilt übrigens für alle Zusatzpakete, wobei man viele auch auf www.A1.net/mein-A1 selbst abmelden kann. 


Antworten